順豐國際目前提供包括國際標快、國際特惠、國際小包、國際重貨、保稅倉儲、海外倉儲、轉(zhuǎn)運等不同類型及時效標準的進出口服務(wù)，并可根據(jù)客戶需求量身定制包括市場準入、運輸、清關(guān)、派送在內(nèi)的一體化的進出口解決方案。
關(guān)于順豐國際
·在國際物流服務(wù)領(lǐng)域，順豐致力于為國內(nèi)外制造+企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、跨境電商、以及消費者，提供便捷可靠的國際快遞、物流及供應(yīng)鏈解決方案。面向中國市場，順豐國際既幫助中國優(yōu)秀企業(yè)“走出去”，亦將海外優(yōu)質(zhì)商品“引進來”。
·國際快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：覆蓋新加坡、韓國、馬來西亞、日本、泰國、越南、蒙古、印尼、印度、柬埔寨、緬甸、文萊、阿聯(lián)酋、斯里蘭卡、孟加拉國、巴基斯坦、菲律賓、美國、加拿大、墨西哥、巴西、澳大利亞、新西蘭、俄羅斯、歐盟各國。
·國際小包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：覆蓋全球200多個國家及地區(qū)。
·中國服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：覆蓋中國34個省市區(qū)（含港澳臺地區(qū)）。
產(chǎn)品與服務(wù)
1、出口物流
（1）國際標快（出口）：為滿足中國內(nèi)地客戶寄遞緊急物品至海外的需求，各環(huán)節(jié)均以最快速度進行發(fā)運、中轉(zhuǎn)和派送的高品質(zhì)門到門國際快件服務(wù)；具有時效快、清關(guān)快捷、全流程跟蹤監(jiān)控、提供D類出口正式報關(guān)服務(wù)、免燃油附加費、便利批量發(fā)件操作及訂單管理等優(yōu)點。
（2）國際特惠（出口）：為滿足中國內(nèi)地客戶較重物品或非緊急物品寄遞需求而推出的經(jīng)濟型國際快件服務(wù)；具有價格實惠、越重越省、專業(yè)清關(guān)、高效攬收、全程跟蹤、計重優(yōu)惠、操作便捷、便利批量發(fā)件操作及訂單管理等優(yōu)點。
（3）國際小包：簡稱EP，為跨境電商B2C賣家發(fā)送2kg以下包裹而推出的一款高品質(zhì)的小包類服務(wù)，包括順豐國際小包掛號和順豐國際小包平郵；服務(wù)范圍覆蓋全球200多個國家和地區(qū)；具備性價比高、清關(guān)便捷、安全高效路由信息回傳快速等優(yōu)點。
（4）國際電商專遞：專為跨境B2C電商賣家量身定制的高效物流服務(wù)，充分滿足B2C電商賣家對大包類貨物和高價值物品的寄遞需求；服務(wù)范圍覆蓋俄羅斯、烏克蘭、澳大利亞、美國以及歐盟國家（英國、法國、德國等）；該服務(wù)憑借便捷的清關(guān)系統(tǒng)和目的國優(yōu)質(zhì)的派送服務(wù)，為跨境B2C電商賣家提供清關(guān)便利、時效穩(wěn)定、全程可跟蹤的專遞服務(wù)。
（5）海外倉：是順豐國際整合優(yōu)質(zhì)的國際運輸資源，由專業(yè)的服務(wù)團隊組成，針對發(fā)往俄羅斯、東歐、北歐、英國以及歐盟國家等跨境電商客戶量身打造的一站式物流供應(yīng)鏈服務(wù)；可以幫助中國賣家實現(xiàn)海外本土化銷售，降低物流運營成本，且能通過系統(tǒng)實時監(jiān)控庫存和訂單狀態(tài)，提高訂單響應(yīng)速度，縮短二程派送時間，提高客戶滿意度。
（6）國際重貨（出口）：為了滿足客戶寄遞大重量段物品至海外國家而推出的時效穩(wěn)定、具有較高性價比的國際重貨服務(wù)；適用于B2B客戶群體、跨境電商企業(yè)、海外有實體店的零售商及其供應(yīng)商等。
（7）國際經(jīng)濟小包：是針對輕小件電商包裹推出的10g首重，低處理費（部分國家免處理費）的小包類服務(wù)；包括順豐國際經(jīng)濟小包掛號和順豐國際經(jīng)濟小包平郵；服務(wù)范圍覆蓋全球55個國家；經(jīng)濟快捷、時效穩(wěn)定；可走內(nèi)置電池。
（8）國際專線小包：是針對跨境電商賣家推出的從中國發(fā)往烏克蘭的高標準時效要求制定的專線方案；整合國際優(yōu)勢資源和渠道，可接受帶電；妥投率高、時效快捷。
2、進口物流
（1）國際標快（進口）：為滿足海外客戶寄遞緊急物品至中國內(nèi)地的需求，各環(huán)節(jié)均以最快速度進行發(fā)運、中轉(zhuǎn)和派送的高品質(zhì)門到門國際快件服務(wù)；服務(wù)范圍覆蓋新加坡、馬來西亞、日本、韓國、美國、俄羅斯、蒙古全境；時效快；安全有保障。
（2）國際特惠（進口）：為滿足客戶非緊急物品寄遞需求推出的經(jīng)濟型國際快件服務(wù)，其中內(nèi)地進口流向支持一般進口模式和跨境電商專用模式；價格優(yōu)惠、時效穩(wěn)定；適用于美國、新加坡、日本、韓國、馬來西亞寄遞至中國內(nèi)地。
（3）國際重貨（進口）：為了滿足客戶寄遞大重量段物品至海外國家而推出的時效穩(wěn)定、具有較高性價比的國際重貨服務(wù)；適用于B2B客戶群體、跨境電商企業(yè)、海外有實體店的零售商及其供應(yīng)商等。
3、消費者物流
（1）SFBUY（出口）：SFBUY出口流向國際轉(zhuǎn)運提供一站式集運及轉(zhuǎn)運服務(wù)，SFBUY把消費者在淘寶網(wǎng)或天貓等平臺購買的商品先寄到轉(zhuǎn)運倉庫，然后合并快件后一次運到中國港澳臺、新加坡，馬來西亞（不含沙撈越與沙巴）；產(chǎn)品具有專業(yè)、安全、高效的優(yōu)點。
（2）SFBUY（進口）：SFBUY（海購豐運）是順豐速運集團打造的海淘轉(zhuǎn)運服務(wù)平臺，致力于為全球海淘用戶提供高效、便捷的全球轉(zhuǎn)運服務(wù)；目前SFBUY（海購豐運）進口轉(zhuǎn)運業(yè)務(wù)現(xiàn)已開通從美國、日本、韓國到中國內(nèi)地及港澳臺地區(qū)；具有專屬航空直飛、順豐全程監(jiān)控、包裹實時監(jiān)控、7×14在線雙語客服、響應(yīng)速度快、服務(wù)有保證等優(yōu)點。
4、增值服務(wù)
（1）保價：是順豐向客戶提供的一項增值服務(wù)。客戶在托寄快件時如果選擇保價服務(wù)，除支付運費外，還要按照保價費率支付保價服務(wù)費。適用于國際標快和國際特惠，其他國際件產(chǎn)品暫不支持保價服務(wù)。
（2）簽收確認服務(wù)：中國內(nèi)地客戶寄遞高價值及重要物品或文件至海外時，如需要收方的簽收證明，可選擇簽收確認服務(wù)。當(dāng)寄方選擇簽收確認服務(wù)后，收方在收件時將被要求逐件簽名確認，簽收確認的圖片可供查詢。
（3）派件地址變更服務(wù)：提供快件寄出后更改派送地址（含退回）的服務(wù)；適用于國際標快、國際特惠、直運+。
（4）超長超重附加服務(wù)：針對客戶寄遞的單件物品超過限定重量或限定尺寸到海外的情況，為確保超長超重物品安全，順利送達，需要額外投入資源，通過收取相應(yīng)費用以滿足客戶這一客制化需求的附加服務(wù)；適用于國際標快、國際特惠。
如何注冊
1、打開瀏覽器，訪問順豐國際官網(wǎng)（點擊此處），點擊頁面右上角 “注冊”按鈕。
2、輸入完整的信息進行注冊（注：請一定提供正確的郵箱，否則您將收不到注冊激活郵件）。
3、如果注冊成功，請登錄您注冊時提供的郵箱激活帳號。請務(wù)必在48小時之內(nèi)激活帳號，否則48小時后系統(tǒng)將自動清理掉該帳號。如果顯示注冊失敗，請聯(lián)系我們的客服9533883尋求幫助。
常見問題
Q：如何查價？
A：通過順豐國際官網(wǎng)和順豐集團官網(wǎng)， 輸入您的包裹的原寄地、目的地、貨件重量，進行價格查詢；您也可以撥打順豐國際客服熱線9533883進行查詢。
Q：如何寄件？
A：可通過致電順豐國際客服下單熱線9533883、自助下單(如IBS系統(tǒng))等方式提出寄件需求；關(guān)注順豐速運或順豐國際官微， 預(yù)約收派員上門取件。
Q：如何填運單和發(fā)票？
A：內(nèi)容必須用英文填寫，由客戶簽名確認內(nèi)容，包裹類快件必須提供發(fā)票。具體可登陸官網(wǎng)查看運單和發(fā)票填寫范本。
Q：如何查路由？
A：貨件發(fā)出后可通過順豐集團官網(wǎng)進行查詢，在“運單追蹤”欄輸入運單號，點擊“查詢”，即可查詢到您的快件信息；您也可以撥打順豐國際客服熱線9533883進行查詢。
Q：如何成為月結(jié)客戶？
A：如果您有成為月結(jié)客戶的意向，您可以通過撥打9533883或聯(lián)系收派員，我們會安排合同簽訂（服務(wù)協(xié)議、折扣協(xié)議）。
Q：如何預(yù)報？
A：客戶通過自有系統(tǒng)與順豐對接下單（API系統(tǒng)對接），并按要求打印運單（標簽）；客戶登錄順豐國際官網(wǎng)完成自助下單，并按要求在客戶端打印求打印運單（標簽）；客戶使用第三方發(fā)件系統(tǒng)（普源網(wǎng)店精靈、馬幫ERP、全球交易助手、賽兔等）完成自助下單，并按照要求打印運單（標簽）。
