Real.de前身為 Hitmeister,是德國第三大電商平臺,成立于2005年,經(jīng)營來自7000多個類別的1400萬個產(chǎn)品,產(chǎn)品類別包括家居用品、園藝用品、時裝、配飾、戶外用品和母嬰產(chǎn)品等。2016年Hitmeister被超市集團Real收購。Real.de是德國最大的多渠道門戶之一,在科隆,杜塞爾多夫,達姆施塔特和門興格拉德巴赫都有辦公室。 致力于100%簡單,實惠,安全和個性化的購物和銷售體驗。擁有豐富的零售業(yè)經(jīng)驗與專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)。real.de線上網(wǎng)站月瀏覽量超過1900萬。全德的線下超市門店也多達280家。
平臺優(yōu)勢
1.月訪客量1900萬
real.de每周傳單2300萬,擁有73萬臉書粉絲,5000多種商品類別,每月訪客1900萬人次;
2.全方位扶持賣家
賣家入駐平臺沒有合同期限,賬戶可隨時終止,擁有超過40個對接平臺(csv、REST或API),免費無限制上傳商品,更有一對一客服幫助,優(yōu)化設(shè)置獲得銷售機會,減少對少數(shù)銷售渠道的依賴;
3.Real.de積分系統(tǒng)
real.de有最大的積分系統(tǒng),賣家可以免費參與,并定期線上和線下活動,提高銷售額;
4.媒體渠道造勢
real.de擁有多元化媒體宣傳渠道,如橫幅廣告、電臺、線上線下宣傳、郵件、SEO、SEA、廣告、社交媒體、新聞等;
賣家須知
一、入駐real.de 平臺有何要求?
1. 歐洲銀行賬戶
2. 歐洲或德國退貨地址
3. 中國公司營業(yè)執(zhí)照(統(tǒng)一社會信用代碼)
4. 德國稅號,稅務(wù)證書
二、平臺費用有哪些?
1. 月租39.95歐元(第一個月免月租);
2. 平臺傭金6.5-12.5%;
三、熱銷品類
1. 消費類電子產(chǎn)品
2. 家具及園林
3. 家具和生活相關(guān)
4. DIY用品
5. 運動類
6. 時尚+
四、金流方式
平臺匯款到商家平臺賬號(后臺可見),商家再轉(zhuǎn)出款項到自己的銀行賬號。帶追蹤號的訂單兩周后回款,不帶的三周。
五、物流要求
沒有時效要求,商家可以自行設(shè)置物流時效,但目前平臺的要求是需在歐洲或者德國有退貨地址/倉庫。
六、系統(tǒng)對接方式
API
七、平臺禁售品類有哪些?
1. 軟件類
2. 無商標或者侵權(quán)
3. 非法違禁或者zhengzhi敏感
4. 其他
八、產(chǎn)品上傳主要有哪些方式?
1. 單個上傳
2. 批量上傳CSV
3. 第三方ERP上傳
九、平臺退貨怎么處理?
賣家必須提供return address,在德國,每個顧客都撤銷訂單的權(quán)利,并允許在14天內(nèi)將產(chǎn)品發(fā)回商家。 (40歐以下的產(chǎn)品客人需要承擔在德國境內(nèi)的退貨運費)
十、客服要求
兩個工作日內(nèi)回復(fù)(48小時)