Real.de前身為 Hitmeister，是德國(guó)第三大電商平臺(tái)，成立于2005年，經(jīng)營(yíng)來(lái)自7000多個(gè)類別的1400萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品，產(chǎn)品類別包括家居用品、園藝用品、時(shí)裝、配飾、戶外用品和母嬰產(chǎn)品等。2016年Hitmeister被超市集團(tuán)Real收購(gòu)。Real.de是德國(guó)最大的多渠道門(mén)戶之一，在科隆，杜塞爾多夫，達(dá)姆施塔特和門(mén)興格拉德巴赫都有辦公室。 致力于100％簡(jiǎn)單，實(shí)惠，安全和個(gè)性化的購(gòu)物和銷售體驗(yàn)。擁有豐富的零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)。real.de線上網(wǎng)站月瀏覽量超過(guò)1900萬(wàn)。全德的線下超市門(mén)店也多達(dá)280家。

平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

1.月訪客量1900萬(wàn)

real.de每周傳單2300萬(wàn)，擁有73萬(wàn)臉書(shū)粉絲，5000多種商品類別，每月訪客1900萬(wàn)人次；

2.全方位扶持賣家

賣家入駐平臺(tái)沒(méi)有合同期限，賬戶可隨時(shí)終止，擁有超過(guò)40個(gè)對(duì)接平臺(tái)（csv、REST或API），免費(fèi)無(wú)限制上傳商品，更有一對(duì)一客服幫助，優(yōu)化設(shè)置獲得銷售機(jī)會(huì)，減少對(duì)少數(shù)銷售渠道的依賴；

3.Real.de積分系統(tǒng)

real.de有最大的積分系統(tǒng)，賣家可以免費(fèi)參與，并定期線上和線下活動(dòng)，提高銷售額；

4.媒體渠道造勢(shì)

real.de擁有多元化媒體宣傳渠道，如橫幅廣告、電臺(tái)、線上線下宣傳、郵件、SEO、SEA、廣告、社交媒體、新聞等；

賣家須知

一、入駐real.de 平臺(tái)有何要求？

1. 歐洲銀行賬戶

2. 歐洲或德國(guó)退貨地址

3. 中國(guó)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照（統(tǒng)一社會(huì)信用代碼）

4. 德國(guó)稅號(hào)，稅務(wù)證書(shū)

二、平臺(tái)費(fèi)用有哪些？

1. 月租39.95歐元（第一個(gè)月免月租）；

2. 平臺(tái)傭金6.5-12.5%；

三、熱銷品類

1. 消費(fèi)類電子產(chǎn)品

2. 家具及園林

3. 家具和生活相關(guān)

4. DIY用品

5. 運(yùn)動(dòng)類

6. 時(shí)尚+

四、金流方式

平臺(tái)匯款到商家平臺(tái)賬號(hào)（后臺(tái)可見(jiàn)），商家再轉(zhuǎn)出款項(xiàng)到自己的銀行賬號(hào)。帶追蹤號(hào)的訂單兩周后回款，不帶的三周。

五、物流要求

沒(méi)有時(shí)效要求，商家可以自行設(shè)置物流時(shí)效，但目前平臺(tái)的要求是需在歐洲或者德國(guó)有退貨地址/倉(cāng)庫(kù)。

六、系統(tǒng)對(duì)接方式

API

七、平臺(tái)禁售品類有哪些？

1. 軟件類

2. 無(wú)商標(biāo)或者侵權(quán)

3. 非法違禁或者zhengzhi敏感

4. 其他

八、產(chǎn)品上傳主要有哪些方式？

1. 單個(gè)上傳

2. 批量上傳CSV

3. 第三方ERP上傳

九、平臺(tái)退貨怎么處理？

賣家必須提供return address，在德國(guó)，每個(gè)顧客都撤銷訂單的權(quán)利，并允許在14天內(nèi)將產(chǎn)品發(fā)回商家。 （40歐以下的產(chǎn)品客人需要承擔(dān)在德國(guó)境內(nèi)的退貨運(yùn)費(fèi)）

十、客服要求

兩個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)（48小時(shí)）