PatPat是一家由華人創(chuàng)辦的移動(dòng)端母嬰出口電商平臺(tái)，專注于打造國(guó)內(nèi)銷往歐美的中國(guó)母嬰用品品牌。

關(guān)于PatPat

PatPat于2014年在美國(guó)硅谷成立，創(chuàng)始人為王燦和高燦，美國(guó)公司是Interfocus Inc.，中國(guó)公司是深圳盈富斯科技有限公司和杭州盈富斯科技有限公司。

PatPat定位于母嬰出口電商，現(xiàn)有Patpat Android App+Patpat iOS App+Patpat網(wǎng)站，受眾用戶主要是25-35歲的媽媽群體，年收入在3-9萬(wàn)美金之間。

PatPat平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

1、母嬰專業(yè)平臺(tái)：深耕母嬰領(lǐng)域，打造專業(yè)母嬰產(chǎn)品，為全世界媽媽提供可愛(ài)的、潮流的、有質(zhì)量的全球產(chǎn)品。

2、跨境出口新零售：PatPat在美國(guó)、歐洲等主要國(guó)家大受歡迎，被稱贊是用戶體驗(yàn)最好的電商之一，已經(jīng)成為歐美一線主流電商品牌。

3、本土化運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈整合：深度美國(guó)、歐洲本土化運(yùn)營(yíng)，大數(shù)據(jù)挖掘用戶個(gè)性需求，服務(wù)平臺(tái)商家。從需求端整合商家供應(yīng)鏈，助力商家出海。

4、平臺(tái)化全程服務(wù)：PatPat提供“商品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品翻譯、海外推廣、倉(cāng)儲(chǔ)配送、活動(dòng)營(yíng)銷”全流程服務(wù)，幫助供應(yīng)商輕松經(jīng)營(yíng)。

PatPat招商要求

1、公司成立滿6個(gè)月，注冊(cè)資金大于10W。

2、商標(biāo)注冊(cè)證書，R標(biāo)或TM標(biāo)。

3、具備自主開(kāi)發(fā)新款的能力。

4、能夠批量出貨，快速翻單。

商家入駐資料

商家入駐所需資料包含四個(gè)模塊：企業(yè)信息；聯(lián)系方式；資質(zhì)審核；確認(rèn)協(xié)議。

詳細(xì)信息可以點(diǎn)擊此處查看商家中心并申請(qǐng)入駐。

PatPat產(chǎn)品分析

PatPat最開(kāi)始做的是玩具類產(chǎn)品，但很快意識(shí)到玩具類產(chǎn)品雖然需求大、利潤(rùn)率高，卻很容易侵權(quán)，很多安全性也不達(dá)標(biāo)，再加上物流成本的原因，轉(zhuǎn)做嬰幼兒服裝。

目前PatPat上的產(chǎn)品包括0-12歲的嬰幼兒服裝、鞋子，家庭親子裝，女性服裝、包包、珠寶配飾，以及部分家居類產(chǎn)品，總的SKU數(shù)在40000以上。其中最主要的產(chǎn)品還是4歲以下的嬰幼兒服裝和鞋子。

PatPat運(yùn)營(yíng)模式

PatPat的模式是B2C電商，直接面向終端用戶，減少了原有的鏈條長(zhǎng)度，去掉了國(guó)內(nèi)出口商和國(guó)外進(jìn)口商的環(huán)節(jié)。同時(shí)通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈、優(yōu)化成本、加快上新速度和款式等來(lái)獲得一定利潤(rùn)。

前端，PatPat有一個(gè)10人左右的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)選品，會(huì)跟進(jìn)美國(guó)的市場(chǎng)需求、分析時(shí)下最潮流的顏色、款式。同時(shí)，有在美國(guó)的專人團(tuán)隊(duì)和組建的媽媽團(tuán)對(duì)產(chǎn)品文案進(jìn)行修改撰寫，美國(guó)設(shè)計(jì)師會(huì)對(duì)產(chǎn)品圖片進(jìn)行本地化優(yōu)化以提升產(chǎn)品形象。

后端，加強(qiáng)供應(yīng)鏈整合能力，篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，加快產(chǎn)品的上新速度，將產(chǎn)品新款打造成一種優(yōu)勢(shì)。目前PatPat共有800多家供應(yīng)商，據(jù)悉，頭部KA商家年銷售額能達(dá)幾千萬(wàn)。

PatPat運(yùn)營(yíng)情況

APP端：

PatPat在App Store中的評(píng)分為4.4分，下載量沒(méi)有數(shù)據(jù)來(lái)源，PatPat iOS App在中東地區(qū)的購(gòu)物類App中相對(duì)較高，但也只在沙特阿拉伯排名157，在澳大利亞排名178，其它地區(qū)基本在200名開(kāi)外。Android App于2016年3月上線，評(píng)分為3.9分，下載量為100000+，相比JollyChic 10000000+級(jí)別的下載量，評(píng)分和下載量表現(xiàn)并不算太好。

網(wǎng)站端：

從PatPat.com網(wǎng)站端來(lái)看，最新Alexa排名為33035，網(wǎng)站的日均流量約10000左右。

美國(guó)的流量來(lái)源占比第一，約占15%，其次為西班牙、意大利、希臘等國(guó)家。

整體外部流量有接近50%是來(lái)自社交渠道，其次為直接流量占比25.37%，基本在正常標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)明PatPat品牌的影響力還不夠顯著。47.23%社交流量中，主要來(lái)自Facebook和Instagram兩個(gè)渠道，這兩個(gè)平臺(tái)也是PatPat粉絲基數(shù)最大的平臺(tái)。

外部評(píng)價(jià)

·在Truspilot和Reseller Ratings兩個(gè)大的評(píng)論分享網(wǎng)站上，PatPat分別只得到3分、6.59分，僅僅位于及格水平。

·差評(píng)問(wèn)題總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)，也是大部分做出口電商會(huì)遇到的問(wèn)題：

1、衣服Size不準(zhǔn)確；

2、衣服材質(zhì)不符合描述，質(zhì)量不好；

3、沒(méi)收到貨，出現(xiàn)丟包情況；

4、物流配送太慢，過(guò)了時(shí)效；

5、下訂單后反饋無(wú)貨，或者問(wèn)題得不到解決。

·雖然PatPat在這兩個(gè)網(wǎng)站上也有在維護(hù)，但回復(fù)還是停留在Copy+Paste的形式上，每個(gè)問(wèn)題下面的回復(fù)都是一樣的，并沒(méi)有針對(duì)用戶反饋的問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)回復(fù)。

平臺(tái)創(chuàng)始人

王燦，InterFocus創(chuàng)始人、CEO。美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)信息管理專業(yè)最高榮譽(yù)畢業(yè)；美國(guó)甲骨文商務(wù)智能大數(shù)據(jù)組資深研發(fā)工程師；美國(guó)領(lǐng)先教育電商CourseHero（硅谷Startup）領(lǐng)袖工程師，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。

高燦，InterFocus聯(lián)合創(chuàng)始人、COO。中山大學(xué)軟件工程學(xué)士；卡內(nèi)基梅隆大學(xué)軟件工程碩士；美國(guó)甲骨文中間件資深工程師；美國(guó)著名增高鞋網(wǎng)站iTallershoes.com創(chuàng)始人，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。