Priceminister(法國樂天)成立于2000年8月,是法國電商平臺,主營3C、Fashion及家居等品類,該公司最初位于巴黎,其前身是一家可以追溯到19世紀(jì)80年代的齊柏林工廠。PriceMinister公司于2010年6月被日本電商平臺樂天(Rakuten)收購,在2018年3月,PriceMinister正式更名為Rakuten France(樂天法國站)。
關(guān)于PriceMinister
作為法國的老牌電商平臺,也是日本樂天旗下的法國站點,Priceminister在法國國內(nèi)的影響力絕對是毋庸置疑的,而且法國電商市場還是一片待挖掘的藍(lán)海市場,尤其是對于中國跨境電商賣家們來說是一個巨大的機遇。首先平臺采用的是純法語的頁面顯示,無論是產(chǎn)品頁面,還是賣家后臺,都是需要法語進(jìn)行操作。
日本電商巨頭樂天(Rakuten)于2010年收購了法國電商網(wǎng)站PriceMinister,PriceMinister的“重塑”,包括網(wǎng)站的和域名的更改經(jīng)歷了18個月,在2018年3月,PriceMinister正式更名為Rakuten France(樂天法國站)。“重塑”后PriceMinister發(fā)生了相當(dāng)大的變化,除了應(yīng)用新標(biāo)識、新配色方案、App“重塑”,還推出了許多新的項目,如樂天ID、Super Points積分計劃、Club Rakuten(樂天會員俱樂部)、EXPO獎等。2015年11月2日,全球電子商務(wù)解決方案領(lǐng)導(dǎo)者ESG集團(tuán)(e-servicegroup)與樂天歐洲旗下最大電商平臺PriceMinister達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方在香港ESG集團(tuán)總部舉行了戰(zhàn)略合作簽約儀式。
PriceMinister是法國第四大電商平臺,是樂天日本本土之外最大的店商市場,每天的訪問人數(shù)達(dá)一千萬以上,擁有80萬以上社群媒體訂閱人數(shù),每日交易數(shù)達(dá)3萬到5萬,重復(fù)購買顧客達(dá)70%以上,目前法國樂天會員數(shù)量達(dá)2000萬以上,有220位專職員工。
法國第四大電商臺 樂天日本本=土之外 最大店商市場
入駐優(yōu)勢
1、法國樂天是法國第四大電商平臺,是樂天日本本土之外最大店商市場。
2、龐大的市場,法國樂天擁有5000位專業(yè)賣家,其中中國賣家數(shù)量不到一千,市場尚未飽和。
3、法國樂天提供專屬的專業(yè)團(tuán)隊,還有賣家們專享的各式活動。
4、賣家可自行設(shè)置各式店鋪促銷工具。
5、賣家還擁有專屬品牌頁面。
6、法國樂天每周還有特別促銷活動。
7、中國賣家還有獨家優(yōu)惠,前三個月的月費減免,前20位入駐賣家享有促銷工具優(yōu)惠,并能夠更快取得貨款。
入駐條件
1、企業(yè)入駐,需提供營業(yè)執(zhí)照。
2、提供做過的外貿(mào) B2B平臺店鋪連接,法語平臺(比如 Cdiscount,Amazon法國站,eBay法國站等)。
3、需要有至少1-2名法語操作的人員。
4、需要提供商標(biāo),品牌證書或者授權(quán)的品牌證書。
5、World First歐元賬戶收款。
平臺主要規(guī)則
1、物流目前不限制,可采用自己的海外倉發(fā)貨,目前時效需要在10天內(nèi)到貨。
2、收款目前采用WF卡進(jìn)行收款,還需開通歐元賬號。
3、放款周期:以確認(rèn)收貨為準(zhǔn),1/10/20號自動結(jié)款到PM賬戶,再自行提款到 WF卡,未確認(rèn)收貨的,次月20號自動結(jié)款。
4、退換貨機制:可退回海外倉,運費可和買家協(xié)商;退回國內(nèi),寄件時附上國內(nèi)地址,運費賣家承擔(dān);選擇不要了。
5、付款賬戶設(shè)置:與亞馬遜一樣,當(dāng)賣家設(shè)置WF收款時,需另外再設(shè)置一個付款的銀行賬號,給平臺繳納月租以及付費推廣的費用,中國賣家可以添加 VISA或者M(jìn)asterCard來付款。
用戶特征
48%女性,52%男性;平均年齡:26-50歲;女性平均購物車價值約為29歐;男性平均購物車價值約為37歐。
月費套餐
法國樂天目前有以下四個套餐供賣家選擇。
物流方式
Priceminister對中國賣家開通兩種物流方式,Normal和Recommende兩種;其中Normal是小包,小包模式不能提供清關(guān)服務(wù);當(dāng)訂單金額超過60歐元時候,Priceminister會要求賣家必須使用Recommende的快遞模式。
運營經(jīng)驗
1、優(yōu)化超級店鋪
(1)優(yōu)化“店鋪介紹”:Priceminister店鋪首頁“關(guān)于我們”,在撰寫的時候盡量突出店鋪的優(yōu)點和重點,從行業(yè)經(jīng)驗、客戶涵蓋范圍、產(chǎn)品質(zhì)量、函括的品類、產(chǎn)品的適用范圍、物流渠道、售后保障等方面來介紹。
(2)提升店鋪評級:好的店鋪評級可以提升賣家的信譽和服務(wù)水平,更容易讓消費者放心購買你的產(chǎn)品,從而提升轉(zhuǎn)化率。(注:當(dāng)?shù)陀?分時將會嚴(yán)重影響訂單轉(zhuǎn)化率。)
(3)突出物流的優(yōu)勢:有品牌、海外倉、物流及保修服務(wù)等優(yōu)勢的一定要寫在店鋪上,利用這些信息可有效的提升訂單轉(zhuǎn)化率。
2、優(yōu)化產(chǎn)品/頁面
(1)產(chǎn)品描述:Priceminister作為法國本土化電商平臺,有著超過1/3的活躍用戶,對法語水平要求極高。準(zhǔn)確的語言描述,不僅會給客戶留下專業(yè)的印象,還可增加產(chǎn)品的搜索排名和訂單轉(zhuǎn)化率。
(2)頁面設(shè)置:為重要推薦的產(chǎn)品設(shè)置櫥窗菜單,顧客會更快速的瀏覽到你的產(chǎn)品,從而提升瀏覽量;將產(chǎn)品上傳到精確的細(xì)分分類里,展示店鋪的專業(yè)性,讓顧客更容易瀏覽到其他相關(guān)產(chǎn)品;店鋪右側(cè)可設(shè)置新品或重點推薦產(chǎn)品,當(dāng)顧客瀏覽產(chǎn)品時,可帶動右側(cè)產(chǎn)品曝光。
(3)提高圖片質(zhì)量:圖片是產(chǎn)品質(zhì)量的說明,決定買家是否會繼續(xù)點擊查看,豐富的產(chǎn)品描述/高質(zhì)量的圖片能夠更好的展示商品細(xì)節(jié),從而激發(fā)消費者的購買欲。
(4)填寫EAN碼:EAN碼對產(chǎn)品搜索非常重要,95%在PM平臺及其他比價網(wǎng)站搜索到商品都有填入EAN碼,沒有填寫EAN的產(chǎn)品連谷歌都不會收錄,另外,(顏色/尺寸)多屬性的產(chǎn)品需要EAN才顯示在一起。
(5)完善產(chǎn)品屬性:填滿屬性的產(chǎn)品可以通過網(wǎng)站導(dǎo)航直接搜索到,這是引流極好的方式,而且完善的屬性描述可減少投訴及退換貨率。
(6)跟賣:Priceminister跟賣不需要審核,可以加快上線速度。選擇跟賣,不僅能快速出單,還可以引流到超級店鋪帶動其他產(chǎn)品的曝光。