網(wǎng)易考拉是網(wǎng)易旗下以跨境業(yè)務(wù)為主的綜合型電商，于2015年1月9日公測(cè)，銷(xiāo)售品類(lèi)涵蓋母嬰、美容彩妝、家居生活、營(yíng)養(yǎng)保健、環(huán)球美食、服飾箱包、數(shù)碼家電等。網(wǎng)易考拉以100%正品，天天低價(jià)，7天無(wú)憂退貨，快捷配送，提供消費(fèi)者海量海外商品購(gòu)買(mǎi)渠道，希望幫助用戶(hù)“用更少的錢(qián)，過(guò)更好的生活”，助推消費(fèi)和生活的雙重升級(jí)。

關(guān)于網(wǎng)易考拉

·網(wǎng)易考拉于2015年初上線，是網(wǎng)易集優(yōu)勢(shì)資源打造的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，目前已成長(zhǎng)為中國(guó)領(lǐng)先的跨境電商平臺(tái)。網(wǎng)易考拉致力于為中國(guó)消費(fèi)者提供值得信賴(lài)的高品質(zhì)商品，驚喜的價(jià)格及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。依托網(wǎng)易在資金、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及媒體影響力等方面的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)易考拉為海外品牌提供保姆式服務(wù)，被譽(yù)為“全球品牌的優(yōu)秀合伙人”。

·網(wǎng)易考拉主打自營(yíng)直采的理念，在美國(guó)、德國(guó)、意大利、日本、韓國(guó)、澳大利亞、香港、臺(tái)灣設(shè)有分公司或辦事處，深入產(chǎn)品原產(chǎn)地直采高品質(zhì)、適合中國(guó)市場(chǎng)的的商品，從源頭杜絕假貨，保障商品品質(zhì)的同時(shí)省去諸多中間環(huán)節(jié)，直接從原產(chǎn)地運(yùn)抵國(guó)內(nèi)，在海關(guān)和國(guó)檢的監(jiān)控下，儲(chǔ)存在保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)。除此之外，網(wǎng)易考拉還與海關(guān)聯(lián)合開(kāi)發(fā)二維碼溯源系統(tǒng)，嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量。

·作為“杭州跨境電商綜試區(qū)首批試點(diǎn)企業(yè)”，網(wǎng)易考拉在經(jīng)營(yíng)模式、營(yíng)銷(xiāo)方式、誠(chéng)信自律等方面取得了不少建樹(shù)，獲得由中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心認(rèn)證的“B2C商品類(lèi)電子商務(wù)交易服務(wù)認(rèn)證證書(shū)”，認(rèn)證級(jí)別四顆星，是國(guó)內(nèi)首家獲此認(rèn)證的跨境電商，也是目前國(guó)內(nèi)首家獲得最高級(jí)別認(rèn)證的跨境電商平臺(tái)之一。

·作為一家媒體驅(qū)動(dòng)型電商，網(wǎng)易考拉是網(wǎng)易集團(tuán)投入大量?jī)?yōu)質(zhì)資源打造的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，良好解決了商家和消費(fèi)者之間信息不對(duì)等的現(xiàn)狀，并憑借自營(yíng)模式、定價(jià)優(yōu)勢(shì)、全球布點(diǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、海外物流、資金和保姆式服務(wù)七大優(yōu)勢(shì)。

更名

2018年6月，跨境進(jìn)口零售電商平臺(tái)網(wǎng)易考拉海購(gòu)宣布更名為“網(wǎng)易考拉”，正式宣告進(jìn)軍綜合電商市場(chǎng)。與品牌更名同步，“網(wǎng)易考拉”全新的品牌標(biāo)識(shí)及全新Slogan——“我的美好世界”也將在iOS、安卓及web端上線，以全新面貌迎接“618”電商大促及大眾消費(fèi)的品質(zhì)升級(jí)時(shí)代。

優(yōu)勢(shì)

1、背靠上億網(wǎng)易用戶(hù)群。

在具有較強(qiáng)消費(fèi)能力的20歲到45歲的白領(lǐng)群體上，網(wǎng)易考拉通過(guò)各類(lèi)有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手法，現(xiàn)已積累了一定規(guī)模的用戶(hù)量。

2、自營(yíng)直采，采購(gòu)量大。

自營(yíng)直采模式的網(wǎng)易考拉擁有著全國(guó)最大的保稅倉(cāng)面積，在采購(gòu)量大的同時(shí)，也能更好的維護(hù)品牌價(jià)格體系。

3、結(jié)款快速，口碑好。

依托網(wǎng)易集團(tuán)強(qiáng)大的現(xiàn)金流，網(wǎng)易考拉在業(yè)界有著付款快、付款條件好的優(yōu)良口碑，與供應(yīng)商保持著良好的合作。

4、優(yōu)質(zhì)資源，品牌效應(yīng)。

網(wǎng)易自身的媒體資源和品牌效應(yīng)，能幫合作伙伴提升品牌信用和影響力，增強(qiáng)消費(fèi)者的凝聚力和忠誠(chéng)度。

5、專(zhuān)業(yè)包裝，提升品牌。

網(wǎng)易考拉配有專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)、編輯、客服團(tuán)隊(duì)為品牌作包裝宣傳，充分展示名牌商品的品牌內(nèi)涵及特點(diǎn)，加深消費(fèi)者對(duì)品牌的印象與認(rèn)知。

6、大數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)決策。

網(wǎng)易考拉專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，能為品牌合作商提供全方位的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為其市場(chǎng)戰(zhàn)略提供有價(jià)值的參考。

入駐流程

1、POP商家入駐流程

（1）概述：網(wǎng)易考拉覆蓋來(lái)自全球80多個(gè)國(guó)家的5,000多個(gè)優(yōu)質(zhì)品牌，為更好的服務(wù)廣大消費(fèi)者，特面向海內(nèi)外招募優(yōu)秀商家。

（2）招商類(lèi)目：服裝鞋包、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、童裝童鞋、輕奢、手表配飾、母嬰（除童裝童鞋）、美容彩妝、個(gè)人洗護(hù)、數(shù)碼家電、環(huán)球美食、營(yíng)養(yǎng)保健、家居生活、生鮮、虛擬充值。2019年6月份起，服裝鞋包、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、童裝童鞋等類(lèi)目面向優(yōu)質(zhì)品牌重點(diǎn)招商。

（3）入駐流程：

①合作意向申請(qǐng)及資料準(zhǔn)備：提交合同意向申請(qǐng)；聯(lián)系招商邀請(qǐng)入駐；提交簽批申請(qǐng)；注冊(cè)網(wǎng)易通行證；開(kāi)通網(wǎng)易寶商戶(hù)帳號(hào)。

②申請(qǐng)入駐：提交入駐申請(qǐng)；品牌類(lèi)目資質(zhì)申請(qǐng)；繳納保證金；商家確認(rèn)結(jié)算費(fèi)率。

③繳保證金及開(kāi)店：店鋪開(kāi)通和裝修；基本信息維護(hù)；錄入商品，一鍵搬家；商品審核-上架。

2、自營(yíng)供應(yīng)商入駐流程

（1）概述：網(wǎng)易考拉自營(yíng)供應(yīng)商合作，有完整的自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)合作模式，背靠上億的網(wǎng)易用戶(hù)群體，自營(yíng)直采，采購(gòu)量大；一站式平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，有效幫助商家進(jìn)行專(zhuān)業(yè)品牌包裝、運(yùn)營(yíng)，助力品牌成長(zhǎng)；平臺(tái)提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的客服售后服務(wù)，保證用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)和品牌形象；結(jié)算快速，口碑好。

（2）入駐流程：

①在線提交申請(qǐng)：點(diǎn)擊此處進(jìn)入鏈接，點(diǎn)擊“申請(qǐng)為我們的自營(yíng)合作伙伴”；填寫(xiě)相關(guān)信息，“提交”申請(qǐng)。

②等待考拉商務(wù)聯(lián)系。

③商務(wù)審核通過(guò)：收到邀請(qǐng)郵件；入駐流程&材料提交。

④入駐審核通過(guò)。

3、工廠店入駐流程

（1）概述：網(wǎng)易考拉·全球工廠店精選全球各行業(yè)TOP制造+商，依托其優(yōu)秀的研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造能力，結(jié)合考拉質(zhì)量管理體系，鏈接工廠與消費(fèi)者，去除中間溢價(jià)，為消費(fèi)者直供低調(diào)有品質(zhì)的便宜好貨。

（2）入駐流程：

①在線提交申請(qǐng)：點(diǎn)擊此處進(jìn)入鏈接，點(diǎn)擊“申請(qǐng)為我們的合作伙伴”；填寫(xiě)相關(guān)信息，“提交”申請(qǐng)。

②等待考拉商務(wù)聯(lián)系。

③商務(wù)審核通過(guò)：收到邀請(qǐng)郵件；入駐流程&材料提交。

④入駐審核通過(guò)。

發(fā)展歷程

-2015年1月9日，“網(wǎng)易考拉海購(gòu)”上線公測(cè)。

-2015年1月29日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)開(kāi)賣(mài)智利車(chē)?yán)遄?，?shí)現(xiàn)跨境電商生鮮第一單。

-2015年3月12日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)?fù)剖讉€(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)：為期一周的“紙尿褲狂歡節(jié)”，并刷新海淘紙尿褲配送紀(jì)錄，僅用時(shí)24小時(shí)左右。

-2015年5月20日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)上線“愛(ài)購(gòu)狂歡節(jié)”，海外商品從母嬰用品擴(kuò)展到美妝個(gè)護(hù)、美食保健、家居日用等全品類(lèi)。

-2015年6月2日，網(wǎng)易CEO丁磊、網(wǎng)易考拉海購(gòu)CEO張蕾及高管團(tuán)隊(duì)受邀出訪韓國(guó)，央視全程報(bào)道。

-2015年6月18日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)?fù)瞥瞿曛写蟠倩顒?dòng)，杭州保稅區(qū)出單量躍居第一。

-2015年6月28日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)宣布成立日本分公司。

-2015年9月6日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)2.0版APP登陸蘋(píng)果商店，以場(chǎng)景化的創(chuàng)新體驗(yàn)開(kāi)辟行業(yè)先河。

-2015年10月23日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)宣布上線九大國(guó)家館。

-2015年11月11日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)首次參與“雙11”大促。

-2015年12月12日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)宣布推出首先生鮮業(yè)務(wù)。

-2015年12月24日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)上線海外鮮果，24小時(shí)送達(dá)江浙滬，繼續(xù)發(fā)力生鮮品類(lèi)。

-2015年12月30日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)寧波新倉(cāng)奠基，建筑面積超過(guò)25萬(wàn)平方米，建成后日出單量可達(dá)20萬(wàn)單。

-2016年2月21日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)已于今日起支持用戶(hù)使用Apple Pay，成為首批支持Apple Pay服務(wù)的自營(yíng)為主跨境電商平臺(tái)。

-2016年3月29日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)宣布正式上線，2016年銷(xiāo)售目標(biāo)沖擊100億元人民幣。

-2017年11月11日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)銷(xiāo)售額達(dá)2016年4倍。網(wǎng)易考拉僅花了28分鐘，銷(xiāo)售額就達(dá)成去年雙11全天銷(xiāo)售額、32分鐘刷新跨境配送時(shí)效，78分鐘銷(xiāo)售額達(dá)去年兩倍。

-2018年6月，網(wǎng)易考拉海購(gòu)宣布更名為“網(wǎng)易考拉”，宣告進(jìn)軍綜合電商市場(chǎng)。