Facebook擁有超過30億的月活用戶,已然是跨境賣家進行海外營銷的重要渠道。今天就帶你了解Facebook中,4個功能板塊的營銷技巧。
一、賬戶技巧
1、多個賬號強化品牌曝光率
如同國內多個公眾號或公眾號配合微信的打發(fā),這種推廣更有助于企業(yè)增加品牌曝光度。因此,你需要建立多個賬戶,并給每個賬號賦予不同的功能,比如一個賬號做權威發(fā)布,多個賬號做引流轉發(fā)。
2、設置與品牌相關的信息鏈接
賬號信息設置時,確保你的賬號封面、頭像等信息與你的品牌或產品相關。同時企業(yè)介紹里添加你的獨立站網址,使那些對你產品有興趣的顧客可以快速地訪問你的網站并購買商品。
3、多個賬號安全綁定
為防止賬戶因安全問題被盜或誤判廣告被封,除了遵守Facebook的推廣政策和選擇穩(wěn)定的外網線路以外,建議前期就加強賬戶安全設置,多個賬戶綁定安全關系,設定多個管理員,以便后期找回或解封賬戶。
二、品牌主頁技巧
1、針對客戶地區(qū)運營不同品牌主頁
當你建主頁的時候首先要明確主頁的目的是什么?是宣傳企業(yè)、店鋪還是宣傳產品?產品優(yōu)勢是什么?我們需要把這些問題先想清楚,再去創(chuàng)建主頁。如果你的品牌影響力足夠大,海外客戶群體廣,還可以專門針對不同的客戶地區(qū)來運營不同品牌的主頁。
2、參考區(qū)域風格設計品牌主頁
品牌主頁的設計要參考區(qū)域風格并找準用戶定位,品牌主頁的名稱要和你的品牌或業(yè)務地區(qū)相關,這樣更容易吸引潛在客戶。
3、品牌主頁設計引發(fā)情感共鳴
品牌主頁設計必須要精彩,圖片要精致、音頻要動聽、視頻要具有吸引力和互動性,這樣才能引起更多的訪客情感共鳴,甚至對你的服務或產品進行更深一步的了解。
三、發(fā)布技巧
1、2/8法則
保證只有2成的內容是“硬推銷”,剩下的8成應該是有趣、對用戶有價值的非營銷內容。8成的非營銷內容的作用就是吸引用戶,并為2成的營銷內容打掩護,所以要合理控制營銷信息。
2、發(fā)布圖文/視頻
帶有圖片或者視頻(15s)的帖子能夠獲得更多流量,由于FB上國家語種眾多,大家第一眼只能從對方發(fā)的圖片互相了解,所以你發(fā)的每一條信息盡量都要配圖,而文字最好簡潔。
3、多以疑問句而非陳述句
如果想要更多的好友互動,可以發(fā)布一些疑問句,提出一些熱點問題引發(fā)大家的討論。例如之前比較流行的文字游戲等都是傳播比較快的途徑。
4、發(fā)布時間精準
因為Facebook偏娛樂性,一般來說晚上時間發(fā)東西會有較多的人看到,也會有更多互動,更具體的還要依據你目標用戶的活躍時間。
四、粉絲獲取技巧
1、邀請你的顧客關注和點贊你的主頁
在已擁有一定客戶人群的基礎上,你也可以通過Facebook品牌主頁郵件邀請的方式,邀請你的客戶來關注和點贊你的品牌主頁。你也可以將Facebook的主頁鏈接放到獨立站上,并設置具有號召性的話語引導對方點擊關注,當你在推出店鋪新品時,就能通過Facebook主頁來傳遞信息。
2、挖掘同行Facebook主頁粉絲欄目
建立好Facebook專頁后,需要持續(xù)的建立和專業(yè)相關的內容,才能吸引用戶,得到用戶的認同。
如果你不清楚你的用戶可能喜歡哪些話題,可以先搜索和你產品/業(yè)務相關的海外知名同行的Facebook專頁,查看對方的品牌主頁粉絲,將這些粉絲加為好友,很多此類粉絲就是你的潛在客戶,你也可以邀請對方關注和贊你的品牌主頁。
3、利用群組擴大關注
Facebook的群組功能可以說是極具潛力的藏寶地,商家可以通過群組與顧客建立緊密的聯(lián)系。不僅可以提供服務解決問題,還能通過群組測試新品,創(chuàng)建活動并擴大品牌影響力。最近Facebook為群組添加了更多新的功能,既方便了群主管理,也為組內互動提供了更多的玩法,賣家可以前往自己的小組了解。
以上就是Facebook在4大板塊的營銷技巧,希望對你有幫助。