FeedbackFive專注幫賣家管理亞馬遜各站點(diǎn)的買家反饋和評論。
功能
1、自動給買家發(fā)送電子郵件,請求反饋和評價;
2、一旦收到差評,向賣家發(fā)送提醒;
3、刪除差評;
4、利用好評幫助賣家獲得更多的銷量。
支持的站點(diǎn)
亞馬遜美國、英國、西班牙、印度、意大利、德國、法國、澳大利亞、加拿大、墨西哥
費(fèi)用
1、Feedback Management計(jì)劃
免費(fèi)版每月可以發(fā)送50封電子郵件,之后根據(jù)郵件數(shù)量的增加,套餐費(fèi)用也不同,每月費(fèi)用從9.99美元-59.99美元之間不等。
2、Product Review計(jì)劃
免費(fèi)版最多可以管理10個SKU/ASIN的評論,之后根據(jù)SKU/ASIN數(shù)量的增加,費(fèi)用在每月9.99-399.99美元之間不等。
FAQ
Q:通過FeedbackFive與賣家進(jìn)行溝通符合亞馬遜的政策嗎?
A:不會違反政策。亞馬遜鼓勵賣家提供良好的客戶服務(wù),并征求買家的反饋意見,以成為一個成功的賣家。但請務(wù)必注意,亞馬遜政策不允許賣家向買家發(fā)送營銷信息。
Q:賣家可以在電子郵件中包含哪些類型的信息?
A:賣家可以根據(jù)需要配置電子郵件的外觀和內(nèi)容,可以包含logo、抬頭或其他圖片等。圖片托管是免費(fèi)的。FeedbackFive還支持許多個性化內(nèi)容,包括:
·買家名稱;
·收件人名稱和地址;
·訂購日期;
·亞馬遜訂單ID;
·已售產(chǎn)品名稱;
·定制的反饋鏈接;
注意:亞馬遜規(guī)則不允許賣家在其電子郵件通信中包含非亞馬遜網(wǎng)站的鏈接,也不允許您在郵件正文中包含電子郵件地址。