一、FBA的優(yōu)勢

1、配送時(shí)效超快。

買家可享受亞馬遜免費(fèi)配送和加急送貨，隔日達(dá)、3-5天的時(shí)效。比我們從國內(nèi)發(fā)貨時(shí)效高太多，能有效地提高買家的滿意度。

2、提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家和搶奪購物車，提高客戶的信任度，增加產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率，從而提高銷售額。

3、亞馬遜會配置7X24小時(shí)專業(yè)客服、減輕賣家的工作量。

a) 客服人員工作量，亞馬遜會有專業(yè)客服幫你店鋪解決退換貨等問題，所以創(chuàng)業(yè)的你如果英文不太好也沒有太大關(guān)系，郵件等和顧客聯(lián)系的機(jī)會并不多，但會英文肯定是加分項(xiàng)。

b) 選用FBA，最最省心的一點(diǎn)就是不用每天做發(fā)貨、打包等瑣碎的事。為自己節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力，全力打造自己產(chǎn)品。

4、 listing上顯示prime標(biāo)志，prime會員會優(yōu)先挑選。觸及優(yōu)質(zhì)亞馬遜Prime級會員顧客，能很大程度增加產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

5、改善賣家績效，不用擔(dān)心差評和各項(xiàng)指標(biāo)超標(biāo)。

a) 前面講的可怕的A-TO-Z就是針對自發(fā)貨，使用FBA就能有效的避免。

b) Feedback店鋪反饋有關(guān)于亞馬遜物流的差評和糾紛，可以申請刪除，有關(guān)亞馬遜物流的差評刪除率幾乎有100%，大幅提升買家滿意度和后臺績效。

6、支持多渠道配送，賣家如果多平臺操作，若想給速賣通或ebay的買家發(fā)貨，可以從Amazon的倉庫直接創(chuàng)建多渠道給買家發(fā)貨。

7、FBA是參加亞馬遜站內(nèi)活動的必要條件。(如BD，秒殺等)。

二、FBA的劣勢

1、Amazon費(fèi)用相對偏高，且海關(guān)出現(xiàn)問題，也不提供清關(guān)服務(wù)。

一般來說FBA配送費(fèi)用比國內(nèi)發(fā)貨費(fèi)用稍微偏高，但是也要看產(chǎn)品重量對應(yīng)去算。

2、靈活性差。

a) 補(bǔ)貨難：產(chǎn)品庫存?zhèn)湄浱嗫赡軙e壓庫存;而備貨太少可能會斷貨，進(jìn)而影響listing排名。

b) 移除難：賣家若想把Amazon倉庫的產(chǎn)品拿出來，不能退貨到國內(nèi)，只能退回到當(dāng)?shù)貒业牡刂?，所以我們退貨需要退到海外倉再接收貨物，又增加接收費(fèi)。

3、亞馬遜無條件退貨服務(wù)，買家退貨太隨意，可能產(chǎn)生較高的退貨率。

4、賣家不能指定倉庫發(fā)貨，(倉庫都是Amazon系統(tǒng)隨機(jī)分配)如美國站美東、美西價(jià)格有偏差;分倉也會增加賣家頭程費(fèi)用。

5、亞馬遜不必要的費(fèi)用較多。

以上介紹了亞馬遜物流fba優(yōu)缺點(diǎn)，雖然現(xiàn)在絕大部分的賣家選擇fba物流，但是也是有著一定的缺點(diǎn)，而對于準(zhǔn)備加入亞馬遜物流計(jì)劃的賣家，也是需要遵守亞馬遜物流特定商品限制。