亞馬遜測評是指亞馬遜賣家通過測評平臺獲取亞馬遜平臺買家的綜合真實服務(wù)點(diǎn)評。

關(guān)于亞馬遜測評

測評實際上是亞馬遜賣家通過測評平臺、社區(qū)、紅人等，聯(lián)系亞馬遜需求買家，通過平臺進(jìn)入商鋪進(jìn)行選購商品，讓買家收到商品后，讓其對賣家本身以及其產(chǎn)品包括：產(chǎn)品本身質(zhì)量、產(chǎn)品外觀要求、產(chǎn)品與眾不同的亮點(diǎn)、產(chǎn)品的缺點(diǎn)、賣家服務(wù)態(tài)度以及物流收貨體驗等等一系列服務(wù)，進(jìn)行留下優(yōu)質(zhì)真實的綜合評價。

衍生職業(yè)

測評的出現(xiàn)，誕生了一個新的職業(yè)：Amazon Reviewer。在亞馬遜各個站點(diǎn)也有一個關(guān)于reviewer的榜單，即Top Reviewer。Top-reviewers是亞馬遜的營銷團(tuán)隊，亞馬遜允許賣家找專業(yè)的評論者給賣家客觀的寫評論，這些專業(yè)的評論者，他們寫的評論是非常具有參考價值，同時也很具有導(dǎo)向意義。

獲取測評方法

1、建立郵件列表。

2、主動聯(lián)系 reviewer。

3、做好亞馬遜客服工作。

4、Facebook groups。

5、Forums。

6、Deals網(wǎng)站。

7、通過 review services 服務(wù)。

8、通過 Friends & Family 獲取 review。

9、直接通過freElancer平臺購買。

風(fēng)險防范

1、買家不要給賣家賬號review 鏈接，讓買家通過搜索關(guān)鍵詞購買。

2、買家不要同個店鋪多次下單。

3、催評不要操之過急，買家收到產(chǎn)品之后不要馬上做測評。

4、不要通過虛擬IP和多VPS 刷單。

5、買家必須通過搜索關(guān)鍵詞進(jìn)去購買。

6、控制20%~30%留評率。

7、全部五星review不可取。

8、不要提前轉(zhuǎn)賬。

測評的演化

關(guān)于700多萬條評論的研究顯示，受到獎勵的reviewer撰寫的產(chǎn)品評論星級比沒有獎勵的高，滿分5星的情況下，前者是平均4.74星，而后者是4.36星。

受到獎勵的reviewer撰寫的評論里，評一星的可能性較低，而且也更不可能用挑剔性語言評論。 研究還顯示，那些受到獎勵的reviewer平均撰寫了232條評論，而沒有獎勵的reviewer平均只寫31條評論。

發(fā)展

隨著免費(fèi)測評在亞馬遜平臺的泛濫，測評嚴(yán)重?fù)p害了評論的信任度，影響了消費(fèi)者的購買決定，亞馬遜開始清除一些因獎勵機(jī)制撰寫的評論。

2017年6月，亞馬遜推出早期評論人計劃。

2016年10月，亞馬遜禁止賣家通過（包括第三方平臺）免費(fèi)或折扣產(chǎn)品換取評價，只能通過亞馬遜Vine VOICE項目組的人來做進(jìn)行送測獲取。并明確說明：如果賣家繼續(xù)用免費(fèi)或者折扣產(chǎn)品來換取評價，輕則移除Reviewer產(chǎn)品，重則移除店鋪銷售權(quán)限。