亞馬遜價(jià)格保護(hù)政策（Amazon Price Protection Program Policy）是亞馬遜針對供應(yīng)商提出來的。如果供應(yīng)商降低現(xiàn)有ASIN價(jià)格，亞馬遜將自動(dòng)對其所有庫存應(yīng)用新價(jià)格(針對特定的ASIN)。

關(guān)于亞馬遜價(jià)格保護(hù)政策

亞馬遜從2019年2月4日起開始實(shí)施新的價(jià)格自動(dòng)保護(hù)政策，根據(jù)該政策，如果你降低提供給亞馬遜產(chǎn)品的成本價(jià)格，亞馬遜將自動(dòng)將較低成本價(jià)應(yīng)用于所有未完成的采購訂單、運(yùn)輸中的產(chǎn)品和現(xiàn)有庫存。

查看詳情

可以登錄供應(yīng)商中心（Vendor Centra）進(jìn)入資源中心（ Resource Center）查看整個(gè)策略，或者訪問亞馬遜的價(jià)格保護(hù)幫助頁面。

作用

新政策將降低賣家收到高成本庫存退貨的可能性，并允許亞馬遜的系統(tǒng)更快更新賣家的新報(bào)價(jià)，同時(shí)有助于賣家在零售詳情頁面獲得特價(jià)標(biāo)示，助力產(chǎn)品銷售。

申請價(jià)格保護(hù)步驟

第一步：點(diǎn)擊進(jìn)入Amazon首頁上方的”Help”，出現(xiàn)幫助界面，進(jìn)入“Contact Us”。

第二步：登陸自己的亞馬遜賬戶，最近下的訂單都會(huì)自動(dòng)跳出來的，選擇需要進(jìn)行價(jià)格保護(hù)的訂單。

第三步：選擇原因“Returns and Refunds”以及“Check status of a refund”。

第四步：點(diǎn)擊”Chat“開始與客服在線交談。如果你英語還湊合，Live Chat無疑是最快捷的方法。在線聊天能夠立刻解決問題，是追求速度的首選，雖用英語對話，但要求絕沒有想象中那么高，就算是中國式英語，客服基本也能理解。

第五步：開始在線聊天后，要求補(bǔ)差價(jià)（Refund）的對話模板如下：

Amazon has dropped the price of good sense organic walnuts to $25.97,however, I bought it for$35.97. So it’s reasoNABLe for me to get a refund。

請對以上_______做替換，“goog sense organic walnets”為產(chǎn)品名稱，“$25.97”為產(chǎn)品最新價(jià)格，“$35.97”為商品購買的價(jià)格。

價(jià)格補(bǔ)償?shù)姆绞接腥N：

1、Refund差價(jià)到下單所用信用卡，到賬3-10個(gè)工作日生效。

2、Refund差價(jià)到亞馬遜的賬號，可以在今后購物時(shí)抵現(xiàn)，到賬立刻生效。

3、給一個(gè)Promotion CODe優(yōu)惠碼，可以在下次買東西時(shí)獲得一定折扣。

政策目的

1、維護(hù)賣家店鋪銷售。

平臺的一舉一動(dòng)都會(huì)影響到賣家和消費(fèi)者的雙向體驗(yàn)，亞馬遜推出“價(jià)格保護(hù)政策”，是為了避免產(chǎn)品的惡意低價(jià)競爭，保護(hù)消費(fèi)者、保護(hù)絕大多數(shù)的合規(guī)誠信賣家。

2、正確引導(dǎo)賣家。

對于惡意操縱產(chǎn)品價(jià)格，通過極度不合理的價(jià)格獲取平臺流量，破壞同類商品價(jià)格平衡，一直以來是都是賣家關(guān)心的問題。

為了正確引導(dǎo)賣家積極響應(yīng)平臺進(jìn)行合規(guī)化運(yùn)營，即如果商家隨意將產(chǎn)品的成本價(jià)降低，那么亞馬遜將自動(dòng)將較低的成本價(jià)格應(yīng)用于所有未完成的采購訂單，包括運(yùn)輸中的產(chǎn)品和現(xiàn)有的庫存。

3、擴(kuò)大買家基礎(chǔ)。

隨著近年來跨境電商行業(yè)繼續(xù)高速成長和發(fā)展，移動(dòng)購物瘋狂地?fù)寠Z著市場份額，便捷的購物方式不僅讓消費(fèi)者欲罷不能。

國外海淘用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，大量涌入的新用戶將大大提高跨境電商出口行業(yè)的活躍度與成交量。

只有構(gòu)建良好的購物生態(tài)環(huán)境，才能留住源源不斷涌進(jìn)來的新買家，形成平臺銷售粘性，提高復(fù)購率。

影響

這項(xiàng)政策可讓不少供應(yīng)商和廣告商心涼涼。要知道，在過去，亞馬遜要求供應(yīng)商在收費(fèi)之前可以做一些批準(zhǔn)更改。

隨著新政策的實(shí)施，它可能會(huì)對盈利能力產(chǎn)生影響，特別是對于那些不了解新政策如何適用于他們的ASIN的供應(yīng)商。

另一方面，通過這種新的定價(jià)及成本計(jì)算政策，供應(yīng)商在推出新產(chǎn)品時(shí)了解其盈利目標(biāo)比以往任何時(shí)候都更為關(guān)鍵，以便在產(chǎn)品完全進(jìn)入市場后，在管理成本時(shí)避免意外。

以下是亞馬遜官方的解釋：由于價(jià)格保護(hù)的新自動(dòng)化特性，我們無需您登錄Vendor Central再手動(dòng)批準(zhǔn)價(jià)格保護(hù)協(xié)議。這將降低您獲得高成本庫存退貨的可能性，還可能會(huì)導(dǎo)致零售商品成為詳細(xì)頁面上的特色商品。

歷史

早在2016年，亞馬遜便聲稱對于收貨7天內(nèi)的商品，可以提供一次“價(jià)格保護(hù)”，即從下單至收貨7天內(nèi)，假如商品降價(jià)可以申請差價(jià)補(bǔ)償。

但后來經(jīng)美亞和中亞海外購的溝通，確認(rèn)美國亞馬遜已經(jīng)從5月起正式取消這一政策。