做電子商務(wù)的朋友都明白供應(yīng)鏈的重要性,一旦供應(yīng)鏈上的某一個(gè)環(huán)節(jié)出了岔子,就會(huì)引發(fā)一連串的問(wèn)題。比如斷貨,產(chǎn)品斷貨表面上看只會(huì)影響發(fā)貨問(wèn)題,但是事實(shí)上它的影響遠(yuǎn)不止此,甚至?xí)绊懏a(chǎn)品Listing排名,面臨listing下架的風(fēng)險(xiǎn)。
斷貨是很多賣家高興又很痛苦的事情,因?yàn)閿嘭浺馕吨a(chǎn)品被賣爆了,也意味著會(huì)損失潛在的銷量。那么我們?cè)鯓幼霾拍茏畲蟪潭冉档蛿嘭泴?duì)listing排名的影響呢?今天小編就來(lái)跟大家聊一聊這個(gè)話題。
這里我們把斷貨的時(shí)間分為兩種情況:兩周之內(nèi)和兩周之外。
首先你要根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售速度和現(xiàn)有庫(kù)存確定大概多久可以補(bǔ)上,因?yàn)閿嘭洺^(guò)2周對(duì)listing的影響非常大,后期用大量的資金和時(shí)間也不一定能把產(chǎn)品推起來(lái),所以我們分為兩種情況:
一、斷貨時(shí)間在2周之內(nèi)
1. 調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格
提價(jià)
這是賣家常見的常規(guī)操作,因?yàn)樘醿r(jià)可以降低產(chǎn)品銷量,避免出現(xiàn)斷貨,不過(guò)這種方法也很危險(xiǎn),提價(jià)會(huì)迅速拉低產(chǎn)品排名,而且亞馬遜后臺(tái)是能直接識(shí)別店鋪庫(kù)存,若是庫(kù)存不足強(qiáng)行提價(jià),亞馬遜可能會(huì)降低對(duì)你流量的支持,后期及時(shí)補(bǔ)貨后恢復(fù)原價(jià)排名也比之前的低。
降價(jià)
如果賣家保證能在2周內(nèi)將產(chǎn)品補(bǔ)上,最好采用降價(jià)的策略,降價(jià)也要保證產(chǎn)品有一定的利潤(rùn)空間,同時(shí)也增加廣告的預(yù)算,短期內(nèi)迅速上架產(chǎn)品,這可以短期內(nèi)拉升產(chǎn)品排名,只要賣家及時(shí)補(bǔ)貨,后期排名只會(huì)小范圍的浮動(dòng),對(duì)listing基本沒(méi)有太大的損傷。
2. 緊急補(bǔ)貨
在面臨FBA斷貨時(shí),有些賣家都會(huì)從國(guó)內(nèi)緊急補(bǔ)貨,用紅單快速發(fā)貨入倉(cāng),一般在3-5天內(nèi)能簽收,對(duì)于貨物緊急,且客單價(jià)較高的賣家可以用這個(gè)方法緊急補(bǔ)貨,這個(gè)方法雖然對(duì)排名會(huì)有所影響,但等商品入庫(kù)后銷量能很快提升起來(lái),這樣對(duì)listing的影響也不會(huì)很大。
3. 跟賣自己的listing
賣家要在斷貨前以自發(fā)貨的方式跟賣自己的Listing,這種情況下,一可以避免因?yàn)镕BA庫(kù)存斷貨而遭到系統(tǒng)的自動(dòng)下架,二可以避免下架后被其他賣家當(dāng)做無(wú)主Listing而跟賣過(guò)去。
當(dāng)然,在FBA斷貨前跟賣,要注意跟賣的價(jià)格要高于FBA發(fā)貨的價(jià)格,因?yàn)樽园l(fā)貨的價(jià)格高,可以避免購(gòu)物車流向自發(fā)貨的SKU,盡可能確保購(gòu)物車保留在FBA的SKU中,如果自發(fā)貨的SKU正好產(chǎn)生了訂單,賣家可以在后一批FBA庫(kù)存上架后,通過(guò)創(chuàng)建多渠道發(fā)貨訂單的方式由亞馬遜FBA倉(cāng)幫忙完成發(fā)貨。
二、斷貨時(shí)間超過(guò)2周
這種情況比較麻煩,特別是做海運(yùn)的老鐵,備貨計(jì)劃出了問(wèn)題,一斷貨就超過(guò)兩周,甚至更長(zhǎng)。這種情況上面的招數(shù)可能就不管用了,畢竟時(shí)間太長(zhǎng)了,權(quán)重也都流失了。
1、重新按照新品來(lái)打造,不要繼續(xù)刺激老品了。老品要想去做刺激,需要幾倍于用來(lái)做新品刺激的銷量才有效果。具體做法是先做一個(gè)和原來(lái)listing一模一樣的新listing,然后補(bǔ)貨的FBA直接發(fā)到新的listing上面去,就不要把庫(kù)存再放到老鏈接上面了。
2、等貨到倉(cāng)以后,做一個(gè)新老合并變體,老的listing直接庫(kù)存調(diào)為零,前臺(tái)就不展示了,但是原有的Q&A和Review都會(huì)挪過(guò)來(lái)新listing這邊。
按照亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則,影響Listing權(quán)重最重要的因素包括銷量、轉(zhuǎn)化率、Review星級(jí)和數(shù)量、總銷售額等,所以,要想讓Listing的銷量和排名恢復(fù),賣家就需要從上述要素入手。
由此可見,斷貨真的是一件非常麻煩的事,要想規(guī)避這方面的問(wèn)題,我們就要做好及時(shí)的補(bǔ)貨工作。賣家朋友們也可以提前備貨海外倉(cāng),如需補(bǔ)貨可以直接從海外倉(cāng)發(fā)往FBA
來(lái)源:跨境知道