今天我們來(lái)聊一個(gè)話(huà)題:一條優(yōu)秀的Listing,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)?換句話(huà)說(shuō),也就是當(dāng)你把listing優(yōu)化完畢,怎樣去判斷自己的listing是不是已經(jīng)足夠優(yōu)秀了?
你可能覺(jué)得listing優(yōu)化貌似是一個(gè)老生常談、過(guò)于基礎(chǔ)的話(huà)題。但是老生常談的話(huà)題,你確定你100%掌握了其中的方法和技巧了么?俗話(huà)說(shuō)的好:“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。在你基礎(chǔ)工作沒(méi)做好的情況下,后續(xù)的很多運(yùn)營(yíng)工作其實(shí)是沒(méi)有展示出你產(chǎn)品的真實(shí)水平的。
我今天就帶你來(lái)梳理一下,賣(mài)家應(yīng)該著重從哪幾個(gè)方向去判斷自己的listing是否達(dá)到了最佳的狀態(tài)。
一、產(chǎn)品關(guān)鍵詞是否已經(jīng)到位
這一點(diǎn)之所以放在第一點(diǎn)上,無(wú)疑是因?yàn)樗亲钪匾摹?/p>
因?yàn)樽鳛橐粭l亞馬遜listing,其實(shí)它的作用無(wú)非只有兩點(diǎn):
1、優(yōu)秀的listing,讓亞馬遜系統(tǒng)識(shí)別;
2、優(yōu)秀的listing,讓亞馬遜顧客識(shí)別。
讓亞馬遜系統(tǒng)識(shí)別,就是通過(guò)你埋入的關(guān)鍵詞來(lái)進(jìn)行,你埋入什么樣的關(guān)鍵詞,亞馬遜就認(rèn)為你是一款怎樣的產(chǎn)品。
之前大范圍爆發(fā)的因?yàn)椤皻⑾x(chóng)劑關(guān)鍵詞”被下架事件,可以輕易的證明這一點(diǎn)。
可能你只是無(wú)意中在title或Bullet Points中填入了“Insecticide(殺蟲(chóng)劑)”等敏感詞,亞馬遜系統(tǒng)就誤認(rèn)為你這是一款被限制銷(xiāo)售的“殺蟲(chóng)劑產(chǎn)品”,從而把你的產(chǎn)品進(jìn)行下架處理。
這就是亞馬遜系統(tǒng)的關(guān)鍵詞識(shí)別作用,這也是賣(mài)家為什么要重視關(guān)鍵詞填埋的原因之一。
另外,亞馬遜listing一定要兼具“searchable”(可搜索性)和“readable”(可閱讀性)兩種屬性。
兼具這兩種屬性的listing才能在被識(shí)別性上取得最大效果。
可搜索性,是給亞馬遜系統(tǒng)看的,可搜索性決定了你的產(chǎn)品將被系統(tǒng)推薦到什么樣的展示界面。
可閱讀性,是給亞馬遜的顧客看的,可閱讀性決定你的產(chǎn)品最終能不能說(shuō)服顧客去下單購(gòu)買(mǎi)它。
關(guān)于關(guān)鍵詞的設(shè)置方式、搜集方法等問(wèn)題,我已經(jīng)寫(xiě)了N多的文章來(lái)進(jìn)行展開(kāi)講解,如果你不知道怎么做,自己動(dòng)手去公眾號(hào)里翻。
如果你看了之后還是疑問(wèn)滿(mǎn)滿(mǎn),歡迎來(lái)我的知識(shí)星球私密圈向我一對(duì)一咨詢(xún),我會(huì)把你的疑問(wèn)給消除掉。
二、是否用上了全部的展示工具
我在之前的文章中一直強(qiáng)調(diào),listing在產(chǎn)品正式開(kāi)售以后最好不要進(jìn)行大幅度的修改。
你的修改工作應(yīng)該在產(chǎn)品上架之前就要完成,后期的優(yōu)化只是根據(jù)運(yùn)營(yíng)的具體情況來(lái)進(jìn)行小修小補(bǔ)。
很多的新手賣(mài)家覺(jué)得無(wú)所謂,不慌不忙的在優(yōu)化著自己的listing,產(chǎn)品都上線(xiàn)十幾天了,每天還在不斷的去修改listing的內(nèi)容。
這是運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品的大忌,希望大家不要再去重蹈覆轍。
當(dāng)你在優(yōu)化listing的過(guò)程中,一定要把系統(tǒng)賦予你的所有要素都用上。
這些要素包括但不限于Video、QA、A+等等。
video有兩個(gè)地方展示,一個(gè)在主圖那里。
另外一處在Review的上方。
不了解視頻操作的賣(mài)家朋友,可以看我之前寫(xiě)過(guò)的這篇文章:關(guān)于亞馬遜的視頻營(yíng)銷(xiāo)(主圖視頻、關(guān)聯(lián)視頻、QA視頻、review視頻)
QA的位置就更不用說(shuō),一個(gè)正常的lisiting瀏覽,是先看到QA,下面才是review界面的。
還有A+頁(yè)面,作用就也很大。
A+對(duì)轉(zhuǎn)化率的提升,作用還是非常明顯的,亞馬遜的官方數(shù)據(jù)是5%左右,可能實(shí)際數(shù)字比這個(gè)還更高一點(diǎn)。
有A+的產(chǎn)品,起碼顧客會(huì)覺(jué)得在專(zhuān)業(yè)性和信賴(lài)度方面都比較高。
你再看看沒(méi)有A+的listing。
作為同一類(lèi)產(chǎn)品,是不是高下立判?
在看不到真實(shí)產(chǎn)品的情況下,哪個(gè)顧客不想去用眼睛體驗(yàn)一下產(chǎn)品的使用場(chǎng)景呢。
有很多的賣(mài)家可能會(huì)說(shuō),我沒(méi)有商標(biāo),很多功能我都用不了。
這個(gè)我已經(jīng)說(shuō)過(guò)很多次了,商標(biāo)的注冊(cè)一定是跟亞馬遜店鋪的注冊(cè)同時(shí)來(lái)進(jìn)行,這樣子你的效率和手段才能最快速的得到提升。
而且,現(xiàn)在TM標(biāo)備案政策已經(jīng)擴(kuò)張到了很多亞馬遜站點(diǎn),只要拿到商標(biāo)的注冊(cè)號(hào)就可以進(jìn)行品牌備案并獲得A+頁(yè)面使用權(quán)限了,不必再等到R標(biāo)到手。
三、listing的星級(jí)評(píng)分是否合格
listing星級(jí)評(píng)分的合格標(biāo)準(zhǔn),至少是在4.5分以上。
而且,對(duì)新品來(lái)說(shuō),前幾條評(píng)論至關(guān)重要。
因?yàn)樵趓eview數(shù)量很少的情況下,一條高權(quán)重的差評(píng),可能就會(huì)把你的listing打入冷宮。
對(duì)新品來(lái)說(shuō),前幾條review的獲取,確實(shí)比較困難。
想用測(cè)評(píng),但是又害怕封號(hào)。
想用站內(nèi)的review方式,又暫時(shí)出不了單,所以也上不了評(píng)。
其實(shí)你的思路可以再靈活一些,你可以先去站外做一波低價(jià)deals促銷(xiāo),反正新品上線(xiàn)也需要一些銷(xiāo)量去打開(kāi)權(quán)重賬戶(hù)。
這個(gè)時(shí)候的deals促銷(xiāo),不光是為了打開(kāi)權(quán)重賬戶(hù),還有一點(diǎn)重要目的,就是為你的review上評(píng)來(lái)積累一些基礎(chǔ)訂單。
當(dāng)你的deals促銷(xiāo)出了十幾單或幾十單以后,你的初期上評(píng)率就不會(huì)顯得那么突兀。
這個(gè)時(shí)候上點(diǎn)review,還是比光桿司令去上評(píng)要安全的多。
這個(gè)時(shí)候,你不僅解決了新品的權(quán)重問(wèn)題,你還解決了產(chǎn)品的上評(píng)問(wèn)題。
以上三點(diǎn),就是listing評(píng)判的一些主要維度。
當(dāng)然,不同的產(chǎn)品,還存在其他不同的細(xì)分維度,我在以后的文章中再為大家繼續(xù)講解。
(來(lái)源:跨境賣(mài)家集中營(yíng) 作者:跨境老鳥(niǎo)Mike)