選完產(chǎn)品之后,其實(shí)很多賣家在真正的運(yùn)營的過程中,往往遇到的情況是自己覺得選品的產(chǎn)品挺好的,也符合前面說的剛需需求等等一些這些標(biāo)準(zhǔn),但是就是賣不出去,這時(shí)候我們需要需要借助一個(gè)工具:站內(nèi)廣告。
首先我們要知道站內(nèi)廣告的作用是什么?很多的賣家說,投放了站內(nèi)廣告,就是為了訂單,但是需要提醒的是站內(nèi)廣告并不等同于訂單。
站內(nèi)廣告的三層作用:
1、引流(帶來流量,曝光次數(shù)和點(diǎn)擊量)
引流的層面上,如果從站內(nèi)廣告數(shù)據(jù)的角度來說,我們可以看到曝光量和點(diǎn)擊次數(shù)。對(duì)于我們賣家來說,除了關(guān)注點(diǎn)擊次數(shù),還要留意曝光量,需要注意不要把曝光量看成是一個(gè)數(shù)據(jù),曝光量對(duì)于我們來說是曝光,對(duì)于亞馬遜平臺(tái)來說是流量。
2.訂單(帶來轉(zhuǎn)化)
站內(nèi)廣告能夠給我們帶來訂單。如果說站內(nèi)廣告沒有帶來訂單,再多的曝光,再多的點(diǎn)擊對(duì)我們來說是毫無意義的。能夠產(chǎn)生訂單的話,如果從廣告的數(shù)據(jù)來看,這是轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)化率。那么帶來訂單之后,必須考慮的是這個(gè)訂單是不是我們的廣告投入產(chǎn)出比怎么樣效果。 3.投入產(chǎn)出比(ACoS,ROI)
如果投入100塊錢,帶來了10塊錢的訂單,這樣的廣告不投也罷,所以說我們廣告第3層的追求,就是投入產(chǎn)出比怎么樣?如果投入產(chǎn)出比劃算的話,我們自然是開心的,如果投入產(chǎn)出比不劃算的話,我們需要考慮的是怎么樣去做一些優(yōu)化,做一些調(diào)整,讓它的投入產(chǎn)出比更劃算。 這三方面的邏輯是首先一定是引流,第二才是有訂單,第三才是投入產(chǎn)出比的劃算。 知道了廣告的三重作用之后,那么我們廣告究竟該怎么設(shè)置呢? 我經(jīng)常會(huì)遇到有賣家這樣問我說:老師我這個(gè)產(chǎn)品設(shè)置了一個(gè)廣告,怎么沒有曝光?我說你怎么設(shè)置的?
學(xué)員回答:我就設(shè)置了一個(gè)手動(dòng)型的廣告,對(duì)產(chǎn)品核心的關(guān)鍵詞投放了。預(yù)算設(shè)置了競(jìng)價(jià),但是沒有曝光。
如果廣告整個(gè)設(shè)置只設(shè)置了兩個(gè)三個(gè)精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,而且設(shè)置的是手動(dòng)的,在這種情況下,它必然是曝光很少,點(diǎn)擊很少的。因?yàn)榈谝荒愕年P(guān)鍵詞很少,第二你的匹配方式把范圍縮得很小,所以說這時(shí)候會(huì)整體的曝光量很少。 關(guān)于廣告的投放的三個(gè)方案建議 方案一:先自動(dòng),后手動(dòng)
先開啟一個(gè)自動(dòng)型的廣告,讓自動(dòng)型的廣告去運(yùn)行一段時(shí)間之后,如果說你的自動(dòng)型的廣告好的還不錯(cuò),或者說跑得不是特別理想,但是在這個(gè)過程中,你已經(jīng)跑出來了一定的數(shù)據(jù),在這時(shí)候我們可以把手動(dòng)型的廣告開啟起來,先自動(dòng)后手動(dòng)的方式,原因在于自動(dòng)廣告投放我們可以獲取兩方面的東西。
獲取高效關(guān)鍵詞;
自動(dòng)廣告的流量入口更多(ASIN就是明證,ASIN+關(guān)鍵詞,對(duì)應(yīng)的是搜索結(jié)果頁+N多產(chǎn)品詳情頁)
條件:預(yù)算有限,想循序漸進(jìn)
有些同學(xué)說開了自動(dòng)廣告效果不好,甚至沒數(shù)據(jù)。這時(shí)候自動(dòng)型的廣告有一個(gè)前提條件,沒有數(shù)據(jù)的話,一定要考慮Listing的問題,Listing優(yōu)化很差的話,是沒有曝光沒有點(diǎn)擊的。
同時(shí)預(yù)算不夠的話,建議不用同時(shí)開很多的廣告計(jì)劃,開一個(gè)自動(dòng)型的廣告就可以的,通過自動(dòng)型的廣告跑了之后再去開手動(dòng)。 方案二:自動(dòng)手動(dòng)同步開
自動(dòng)型的廣告開啟前提條件是你的Listing優(yōu)化做得足夠好,這種情況往往需要你有一定的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),你想讓你的整個(gè)運(yùn)營跑得快一點(diǎn),可以把自動(dòng)和手動(dòng)都開啟起來。
手動(dòng)以“精準(zhǔn)關(guān)鍵詞(核心關(guān)鍵詞)+廣泛匹配”
關(guān)鍵詞匹配類型有廣泛匹配、詞組匹配和精準(zhǔn)匹配。在這種自動(dòng)型廣告加手動(dòng)型廣告的匹配的時(shí)候,我的建議是選擇精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞配合廣泛匹配的方式。
條件:預(yù)算足夠多,運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)足夠多,野心足夠大 方案三:多個(gè)廣告計(jì)劃
我想一定有賣家在做,比如說我把自動(dòng)型的廣告開幾個(gè),手動(dòng)型的廣告開幾個(gè),至少手動(dòng)型的開一個(gè)廣泛的,詞組的精準(zhǔn)的等等一些。
我剛才說了一句話叫做不能一嘴吃個(gè)胖子,我們需要去循序漸進(jìn),你的預(yù)算可能比較多,但如果你經(jīng)驗(yàn)不夠的話,你如果過渡的激進(jìn)的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你浪費(fèi)的錢也比較多的,所以說我一般情況下不建議大家非要開上三四個(gè)廣告。
廣告的競(jìng)價(jià)的四個(gè)設(shè)置思路 1. 默認(rèn)競(jìng)價(jià)($0.75)
很多類目的默認(rèn)競(jìng)價(jià)都是$0.75,但是我想提醒的是$0.75的價(jià)格一點(diǎn)都不準(zhǔn)。當(dāng)然這個(gè)價(jià)格有原因的,在$0.75之前,之前亞馬遜給的默認(rèn)凈價(jià)是$0.03。
為什么從$0.03變成了$0.75?
心理學(xué)上有個(gè)叫做錨定效應(yīng)的。給了$0.75之后,大家都把價(jià)格抬起來了,所以造成的一個(gè)結(jié)果就是我們的整個(gè)預(yù)算沒有那么好了。所以這一點(diǎn)需要我們每個(gè)人能夠去關(guān)注的到的,默認(rèn)金價(jià)只是一個(gè)非常小的參考。 2. 建議競(jìng)價(jià)/建議競(jìng)價(jià)區(qū)間/手動(dòng)設(shè)置時(shí)的核心關(guān)鍵詞建議競(jìng)價(jià)及區(qū)間 除了自動(dòng)型的廣告的建議競(jìng)價(jià)和建議競(jìng)價(jià)區(qū)間之外,手動(dòng)型的廣告的每個(gè)關(guān)鍵詞都會(huì)給出來一個(gè)建議競(jìng)價(jià)和建議競(jìng)價(jià)區(qū)間。但是要參考的是手動(dòng)型里邊那種核心關(guān)鍵詞,去選擇手動(dòng)型里邊的核心關(guān)鍵詞,去看他的建議競(jìng)價(jià)和建議競(jìng)價(jià)區(qū)間。所以說我們其實(shí)可以參考的是建議均價(jià),自動(dòng)型的廣告的建議競(jìng)價(jià)和建議競(jìng)價(jià)區(qū)間、手動(dòng)型的核心關(guān)鍵詞的建議競(jìng)價(jià)和建議競(jìng)價(jià)區(qū)間,幾個(gè)方面去做一個(gè)參考,然后去選設(shè)置自己的價(jià)格。 3. 毛利潤(預(yù)期毛利潤)的1/10
我們的毛利潤的1/10。如果你是虧損的情況下,以你的逾期毛利潤的1/10,但是你說我賣的是5美金的產(chǎn)品,那不行,因?yàn)閮r(jià)格太低了,5美金的產(chǎn)品賣出去只有1美金的利潤,毛利潤的1/10只有一毛錢,廣告幾乎沒效果。在你的利潤相對(duì)來說還是比較大的,這樣一種情況下,以毛利潤的1/10去做一個(gè)參考。 4.經(jīng)驗(yàn)出價(jià)
很多時(shí)候你通過一段時(shí)間的運(yùn)營總結(jié)出來的一些經(jīng)驗(yàn),比如說我賣過同類的產(chǎn)品,之前我出什么樣的價(jià)格轉(zhuǎn)化得很好,現(xiàn)在我做了一個(gè)新款的產(chǎn)品,那你去參考你之前的廣告投放之后價(jià)格合適的去做一個(gè)參考。 廣告的競(jìng)價(jià)的五個(gè)調(diào)整建議 廣告的競(jìng)價(jià)需要隨著我們實(shí)際廣告投放的實(shí)際情況去進(jìn)行調(diào)整,那么廣告的競(jìng)價(jià)怎么樣去調(diào)整呢?這里給5方面的建議: 1.預(yù)算花不完(低曝光、低點(diǎn)擊):提高競(jìng)價(jià),增加關(guān)鍵詞,調(diào)整關(guān)鍵詞匹配方式; 我們大家設(shè)置預(yù)算的時(shí)候,就好比來說你今天進(jìn)賭場(chǎng)的,你拿出來的籌碼,應(yīng)該愿賭服輸?shù)摹K栽O(shè)置的預(yù)算意味著你可以接受預(yù)算被點(diǎn)完這樣一個(gè)結(jié)果,當(dāng)我們的廣告預(yù)算沒點(diǎn)完的時(shí)候,我們?cè)偃フ以颉?/p>
那么一定是低曝光低點(diǎn)擊的。怎么樣去解決這樣一個(gè)情況?
l我們需要去提高我們的廣告競(jìng)價(jià),
l如果你是手動(dòng)型的廣告的話,那么你需要思考的關(guān)鍵詞是不是設(shè)置的太少了?如果關(guān)鍵詞設(shè)置的太少,必然來說是這么曝光就比較小。
l你的關(guān)鍵詞的匹配方式是不是有點(diǎn)太狹窄了?你把它匹配成精準(zhǔn)匹配了,那么它必然是覆蓋的,曝光和點(diǎn)擊就比較少的。你就應(yīng)該調(diào)整是廣泛匹配的方式。
2.預(yù)算早早點(diǎn)爆:轉(zhuǎn)化好,增加預(yù)算;轉(zhuǎn)化不好,參考第3點(diǎn)
廣告預(yù)算被點(diǎn)爆了,而且非常早的點(diǎn)爆了,美國凌晨5:00,你真正的客戶都沒起床,廣告已經(jīng)點(diǎn)爆了。所以這時(shí)候我們需要去思考,那么是不是我們廣告浪費(fèi)了?
當(dāng)然預(yù)算點(diǎn)爆的情況下還會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)結(jié)果:
是轉(zhuǎn)換劃算的,轉(zhuǎn)化特別好
是轉(zhuǎn)化不劃算
如果說你的整個(gè)廣告轉(zhuǎn)化特別好,投入產(chǎn)出比是劃算的,也就是能夠給你帶來賺錢的。這時(shí)候你需要做的是提高我們的廣告預(yù)算,加大我們的預(yù)算,但是如果是你的廣告被點(diǎn)爆,轉(zhuǎn)化還不好,這時(shí)候是我們參考第3種,就是轉(zhuǎn)化不好的時(shí)候,那么我們的廣告出現(xiàn)的是兩高一低,高曝光、高點(diǎn)擊、低轉(zhuǎn)化。
3. 轉(zhuǎn)化不好:“二高一低”:分時(shí)競(jìng)價(jià),否定關(guān)鍵詞; 在這種情況下,我們的應(yīng)對(duì)的方式有兩方面:
第1個(gè)是分時(shí)競(jìng)價(jià),也就是我能不能調(diào)整一下我的競(jìng)價(jià)時(shí)間?一般情況下我們可能很多賣家是有手動(dòng)的,但是手動(dòng)是我們首先可以去采用的。
第2個(gè)是我們要去否定關(guān)鍵詞,你去看你的廣告數(shù)據(jù)報(bào)表,有沒有哪些詞特別高的點(diǎn)擊最后沒有轉(zhuǎn)化。在看這個(gè)詞和我自己的產(chǎn)品和我的消費(fèi)群體不匹配的,遇到這種情況下的時(shí)候,我們需要做的就是通過否定關(guān)鍵詞把這個(gè)詞給否定掉,否定的時(shí)候也有兩種否定的方式,一個(gè)是詞組否定,一個(gè)是精準(zhǔn)否定。
對(duì)于否定這一塊,我的建議就是對(duì)事不對(duì)人的原則,一定要精準(zhǔn)否定。因?yàn)槟阍~組否定,有可能覆蓋的整個(gè)面太大了,反而會(huì)有影響。
4. BSR排名進(jìn)入頭部:競(jìng)價(jià)從高到低(減少對(duì)廣告的依賴),但預(yù)算不要太小 (原因 );
當(dāng)我們的廣告運(yùn)行之后,把我們的產(chǎn)品listingBSR排名推到了我們的頭部去了,進(jìn)入到頭部的時(shí)候,我們需要做的是將競(jìng)價(jià)逐步降低,一方面是節(jié)省我們的廣告成本,再一方面減少產(chǎn)品的總銷量對(duì)廣告的依賴,如果太依賴于廣告的話,那么這時(shí)候往往會(huì)導(dǎo)致導(dǎo)致一個(gè)投入產(chǎn)出比不劃算。
如果你把進(jìn)價(jià)降低了,預(yù)算也降低了,競(jìng)價(jià)降到最后確實(shí)沒什么點(diǎn)擊了,你還在頭部,這當(dāng)然是最理想的狀態(tài),但是這時(shí)候你把你的預(yù)算設(shè)置成每天三美金,注意一下,這種情況下預(yù)算就有點(diǎn)少了。預(yù)算少會(huì)造成一個(gè)結(jié)果是亞馬遜會(huì)給你降低權(quán)重,
因?yàn)槟阆胍幌履闳澜鸬念A(yù)算,就好比來說亞馬遜看到你準(zhǔn)備一個(gè)月給他貢獻(xiàn)最多90塊錢,廣告預(yù)算,但是我設(shè)置的是30美金的預(yù)算,那就意味著我有可能跟亞馬遜貢獻(xiàn)到900美金,所以說我們一般競(jìng)價(jià)降低沒關(guān)系,但是預(yù)算不要降得太低。 5. 高單價(jià)產(chǎn)品的競(jìng)價(jià)建議:ACOS≤毛利率,競(jìng)價(jià)可以維持不變;反之 ,參考1-4;
對(duì)于我們高單價(jià)的產(chǎn)品,或者說你的單價(jià)不是特別高,中等單價(jià)的產(chǎn)品。
如果你的ACOS≤毛利率,這時(shí)候我們的廣告的金價(jià)就可以維持不變。如果你持續(xù)小的毛利率,你的廣告競(jìng)價(jià)持續(xù)的位置不變,因?yàn)閺V告的ACOS≤毛利率,說明你產(chǎn)生盈利的,廣告給你帶來是盈利的,
如果你是高單價(jià)的產(chǎn)品,廣告的這個(gè)ACOS很高,我建議就是回到第1點(diǎn)到第4點(diǎn),然后去一一對(duì)應(yīng)的,然后去做調(diào)整。 關(guān)于ACOS四問
1.ACOS小于毛利率: 合理,值得持續(xù)投放;
2.COS等于(略大于)毛利率: 依然劃算,值得持續(xù)投放;
3.ACOS遠(yuǎn)超 毛利率: 把廣告成本納入總銷量中考慮;
4.ACOS超高,比如大于100 %: 從廣告總支出和該產(chǎn)品的 打造總預(yù)算考慮。 我們從ACOS公式怎么樣去進(jìn)行優(yōu)化呢? 1.當(dāng)我們的點(diǎn)擊量是OK的情況下,如果你的CPC就是你的點(diǎn)擊單價(jià)很高
適當(dāng)降 低ACOS過高的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)(手動(dòng)型);
優(yōu)化Listing,提高Listing詳情中的關(guān)鍵詞的相關(guān)性, 停用點(diǎn)擊高轉(zhuǎn)化低(不相關(guān))的關(guān)鍵詞;
設(shè)法提高關(guān)鍵詞質(zhì)量得分,包括歷史銷量、歷史 轉(zhuǎn)化率、Rating星級(jí) 、賬號(hào)績(jī)效等,設(shè)法提高自然排名-自然排名高,廣告成本自然低。
2.點(diǎn)擊量OK,CPC也OK,但銷量低:Listing優(yōu)化是關(guān)鍵。
優(yōu)化要點(diǎn):標(biāo)題 、圖片 、關(guān)鍵詞、五行特性、產(chǎn)品 描述、Review等;
優(yōu)化參考:橫向?qū)Ρ雀?jìng)爭(zhēng)同行-Best Seller榜單,產(chǎn)品詳情頁面的廣告位,搜索結(jié)果的前幾頁;
3.銷量好,但單價(jià)低:
A. 單件 變批量,提高ASIN單價(jià);
B. 升級(jí) 產(chǎn)品,提高單價(jià);
C. 高相關(guān)度的產(chǎn)品進(jìn)行組合套裝 ,提高單價(jià);
(來源:跨境電商贏商薈)