Feedbackwhiz是一款亞馬遜ERP軟件，可以幫助亞馬遜賣家促進(jìn)業(yè)務(wù)增長、修復(fù)反饋、改進(jìn)產(chǎn)品評(píng)論以及自動(dòng)化大批量電子郵件。

功能

1、訂單管理

可以把所有訂單、買家數(shù)據(jù)和訂單指標(biāo)都同步并集成在一處，讓賣家可以專注發(fā)展業(yè)務(wù)；

2、產(chǎn)品評(píng)論

賣家可以使用該工具組織、查看并對(duì)所有產(chǎn)品評(píng)論進(jìn)行分組；

當(dāng)收到差評(píng)時(shí)，賣家會(huì)立即收到電子郵件通知，以便賣家及時(shí)回復(fù)并解決問題；

在買家發(fā)布差評(píng)時(shí)分析，即時(shí)匹配訂單信息與買家名稱；

3、反饋管理

創(chuàng)建自定義電子郵件和完全配置的廣告，優(yōu)先考慮緊急的負(fù)面反饋，以解決買家的不滿，并以最小的努力保持良好的聲譽(yù)；

4、自動(dòng)發(fā)郵件

提供實(shí)時(shí)郵件預(yù)覽編輯器，使用自定義變量、表情符號(hào)、GIF動(dòng)畫、文件附件、自定義HTML等創(chuàng)建有效的自定義電子郵件模板；

通過跟蹤?quán)]件點(diǎn)擊及打開率，使用A / B測(cè)試來提高轉(zhuǎn)化率，以便在合適的時(shí)間發(fā)送正確的消息；

將不同版本的廣告系列發(fā)送到不同的細(xì)分受眾，并找出最適合的消息。

支持的站點(diǎn)

亞馬遜美國、加拿大、英國、西班牙、意大利、德國、法國

費(fèi)用

30天免費(fèi)試用，之后根據(jù)套餐內(nèi)容的不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不同：

Starter：14.99美元/月；

BASIC：29.99美元/月；

Professional：59.99美元/月；

Premium：99.99美元/月；

Ultimate：199.99美元/月。

FAQ

Q：使用Feedbackwhiz需要下載軟件嗎？

A：無需下載，F(xiàn)eedbackWhiz是一個(gè)基于Web的軟件，賣家可以直接通過Web瀏覽器使用。

Q：Feedbackwhiz支持哪些設(shè)備或?yàn)g覽器？

A: Feedbackwhiz適用于所有瀏覽器，如Safari、IE、Chrome、Mozilla Firefox等。 Feedbackwhiz也與能夠運(yùn)行Web瀏覽器的任何移動(dòng)設(shè)備、平板電腦或PC兼容。

Q：Feedbackwhiz可以與其他第三方MWS軟件一起使用嗎？

A：可以是可以，但是不建議賣家運(yùn)行多個(gè)電子郵件服務(wù)，因?yàn)檫@可能會(huì)導(dǎo)致重復(fù)向買家發(fā)送郵件。

Q：我在多個(gè)站點(diǎn)銷售產(chǎn)品，需不需多個(gè)賬號(hào)多次登錄？

A: 賣家只需登錄一次即可。要在站點(diǎn)之間切換，只需點(diǎn)擊頂部菜單欄上的站點(diǎn)標(biāo)志，就會(huì)立即切換到其他站點(diǎn)的數(shù)據(jù)。

Q：訂單信息、賣家反饋、產(chǎn)品評(píng)論的更新頻率如何？

A：訂單信息每15分鐘更新一次，反饋和退貨信息每30分鐘更新一次，產(chǎn)品評(píng)論每4小時(shí)更新一次。

Q：Feedbackwhiz提供了哪些類型的數(shù)據(jù)？

A：FeedbackWhiz會(huì)跟蹤賣家的退貨買家、暢銷產(chǎn)品、?？?、電子郵件廣告系列統(tǒng)計(jì)信息、電子郵件點(diǎn)擊和打開率等。