Catch.com.au是澳大利亞最大的在線零售商之一，在2017年為第三方賣家開設(shè)了一個電商平臺來銷售自己的商品。作為一個零售商，Catch.com.au已經(jīng)運營了10多年，為消費者提供超過100萬種產(chǎn)品，包括時裝、配飾、運動服裝、家居裝飾、保健與生活用品、日用百貨及其他各類產(chǎn)品。
關(guān)于CATCh.com.au
Catch.com.au是Catch Group的一部分，其中包括PumpkinPatch.com.au、GroceryRun.com.au、Brands Exclusive、The Home和Mumgo.com.au。
Catch.com.au目前擁有400萬注冊用戶，每周網(wǎng)站訪問量達200萬，其應(yīng)用程序用戶也超過100萬，用戶平均每筆訂單購買4.3個產(chǎn)品，價值在105澳元左右。Catch.com.au每天有超過450,000次訪問和8000個訂單，提供13,000多種品牌產(chǎn)品，Speedo、North Face和華碩這些大牌已經(jīng)入駐。
用戶群體
數(shù)據(jù)顯示Catch.com.au 65%的顧客使用移動設(shè)備購物，65%的顧客是女性，平均年齡在37歲左右。
入駐要求
登錄平臺進行注冊-提供相應(yīng)證明和許可-告知平臺自己有電商銷售經(jīng)驗-獲得品牌的銷售許可。
入駐流程
1、創(chuàng)建catch.com.au賣家賬戶。
在官網(wǎng)底部導(dǎo)航點擊“sell on catch”或者點擊此處直接進入Catch的賣家入駐頁面，如圖：
填寫賣家基本信息：姓名、企業(yè)名稱、產(chǎn)品類型、電子郵件、電話號碼、網(wǎng)址（非必填），如圖：
2、等待Catch平臺回復(fù)。
在完成上述基本賬戶信息填寫后，Catch的工作人員會盡快聯(lián)系賣家進行入駐的后續(xù)步驟。如圖：
3、完善賣家詳細信息。
在catch.com初步審核通過后，賣家需要完善賬戶的詳細信息，具體如下：
店鋪介紹：完成店鋪的詳細信息以及銷售的產(chǎn)品信息。
貨物來源：賣家需要選擇商品的來源地。
退貨政策：填寫賣家的退貨政策。PS：必須符合澳大利亞的相關(guān)法律政策。
倉庫地點：輸入賣家產(chǎn)品的倉庫地點。
默認交貨期：輸入賣家產(chǎn)品的發(fā)貨周期。
銀行賬戶詳細資料：除了基礎(chǔ)的銀行賬戶信息，還需要提供賬戶驗證。另外需要提供掃描件。
品牌信息：店鋪Logo、Banner等相關(guān)品牌信息。
運輸方式：選擇商品的運輸方式。
完成以上信息的完善后，賣家賬戶基本注冊完成。
開店相關(guān)操作
1、店鋪添加產(chǎn)品。
首先需要給店鋪創(chuàng)建產(chǎn)品，包括如下信息：
（1）產(chǎn)品名稱：與其他平臺一樣創(chuàng)建產(chǎn)品名稱時，要求名稱清晰、簡潔、涵蓋產(chǎn)品基本信息。同時需要符合如下要求：長度要求：最大字符數(shù)255；大寫：單詞的首字母需要大寫。
（2）產(chǎn)品描述和規(guī)格：添加產(chǎn)品的詳細描述，盡量囊括用戶關(guān)心的所有方面，同時需要完善產(chǎn)品的規(guī)格。長度要求：產(chǎn)品描述最多2000字符。
（3）產(chǎn)品圖片：添加產(chǎn)品圖片，至少需要一張，同時需要符合如下要求：
產(chǎn)品圖片清晰，背景為白色；照片照片需要專業(yè)；產(chǎn)品圖片不能有Logo、水印、文字遮擋等，如果有則不會審核通過。
2、產(chǎn)品批量上傳Catch。
Catch.com.au有三種產(chǎn)品上傳方式，分別為：
電子表格上傳：賣家產(chǎn)品小于1000SKU時使用；
FTP/HTTP集成：賣家產(chǎn)品小于1000SKU時使用；
API對接：通常買家一次上傳產(chǎn)品SKU大于1000時使用。
3、訂單管理。
賣家完成產(chǎn)品上傳后即開始銷售，catch的消費者在賣家店鋪及個人后臺中可以有如下的操作：
消費者可能從賣家賬戶中查看訂單詳情或者歷史記錄；
消費者可以批量導(dǎo)出訂單交易詳細信息；
消費者可以接受或者拒絕賣家賬戶的訂單。
4、客戶管理。
賣家在Catch后臺賬戶中可以對客戶進行如下管理：
發(fā)送和接收客戶消息；
處理訂單相關(guān)事件；
處理退款；
審核訂單。
5、支付管理。
賣家可以在Catch后臺對客戶支付的訂單費用進行管理，處理相應(yīng)的費用和傭金。
主要規(guī)則
1、一旦Catch.com.au審核通過，賣家可以使用CSV平面文件或API來刊登產(chǎn)品。
2、為了保持較高的賣家評級，賣家必須快速對客戶咨詢做出回應(yīng)，應(yīng)在至少兩個工作日內(nèi)對做出響應(yīng)。
3、除了每月49.99澳元的訂閱費，平臺會從賣家售出的訂單中抽取一定比例的傭金，根據(jù)類別不同抽取的比例從10%到25%不等，賣家需每14天用澳元支付一次。
4、訂單的配送是由賣家自行安排。
發(fā)展歷程
-2006年，Catch of the Day誕生，當時只有五名員工和一個小倉庫。
-2010年4月，推出了Scoopon，這使Catch迅速成為優(yōu)惠券和旅行空間的市場領(lǐng)導(dǎo)者。
-2011年，推出了Grocery Run，Grocery Run是食品雜貨商城。
-2012年，推出了Mumgo，mumgo是The Catch of the Day Group旗下的母嬰用品商城。
-2014年11月，Catch.com.au 25000米的倉庫成為澳大利亞首家引進機器人自動化的倉庫之一。
-2015年，Catriona Rowntree加入Scoopon家族擔任品牌形象大使。
