亞馬遜零容忍計(jì)劃(Amazon Project Zero) 是亞馬遜于2019年2月28日推出的一項(xiàng)新計(jì)劃，旨在從其網(wǎng)站上消除假冒產(chǎn)品。獲得批準(zhǔn)后，加入Project Zero的品牌將能夠自己在亞馬遜網(wǎng)站上直接標(biāo)記并刪除其產(chǎn)品的假冒清單。

開(kāi)放零容忍計(jì)劃（Project Zero）原因

亞馬遜方面表示：我們持續(xù)為打擊假貨而努力，但事實(shí)是，今天假貨的數(shù)字仍然不是零。

在2018年亞馬遜就抓到超過(guò)三十億個(gè)可疑Listing，有一些可能消費(fèi)者還沒(méi)看到就已經(jīng)讓其下架了，就算是這樣還是有無(wú)法估算的假貨到消費(fèi)者手上。

為了打擊假貨，亞馬遜持續(xù)推出透明計(jì)劃和Report a Violation。但是從假貨到移除還是需要長(zhǎng)達(dá)幾周的時(shí)間。

在旺季被假貨跟賣(mài)的話，銷(xiāo)售損失隨便就可能是百萬(wàn)計(jì)的了。

為了解決上述說(shuō)的問(wèn)題，讓打擊假貨變得更簡(jiǎn)單，亞馬遜從今年開(kāi)始推出Project Zero 零容忍計(jì)劃。

Project Zero結(jié)合下述三個(gè)功能打擊假冒產(chǎn)品：

1、自動(dòng)保護(hù)功能

品牌所有者提供自家商品的特征，讓亞馬遜機(jī)器人學(xué)習(xí)，自動(dòng)保護(hù)功能會(huì)持續(xù)監(jiān)測(cè)掃描平臺(tái)可疑商品并移除，每天掃描數(shù)量可達(dá)到50億個(gè)。

2、自助防偽工具

允許品牌所有者刪除假冒產(chǎn)品，而且無(wú)需向亞馬遜報(bào)告。另外該工具刪除的產(chǎn)品也會(huì)反映在自動(dòng)保護(hù)功能里，可以幫助亞馬遜提高假冒產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)精準(zhǔn)度。

3、商品序列化

品牌所有者可以為每件產(chǎn)品生成唯一的條碼，并把它打印或貼到產(chǎn)品包裝上，這樣亞馬遜就可以掃描并確認(rèn)每一筆交易的真實(shí)性。自動(dòng)保護(hù)功能和序列化結(jié)合有助于加快清除假冒產(chǎn)品。

據(jù)悉，Project Zero項(xiàng)目已在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利和西班牙推出，日本是首個(gè)推出的亞洲國(guó)家。

常見(jiàn)問(wèn)題

1. 哪些賣(mài)家可以參與Project Zero計(jì)劃？

目前亞馬遜開(kāi)放美國(guó)站、英國(guó)站、意大利站、西班牙站、德國(guó)站、日本站的賣(mài)家符合條件都能自行申請(qǐng)加入。

2. 加入Project Zero有什么條件？

(1) 必須已完成亞馬遜品牌備案，并提交政府登記的商標(biāo)。

(2) 你必須是:商標(biāo)的合法持有者；有一個(gè)可以登入品牌備案的亞馬遜賬戶。

3. 剛注冊(cè)好品牌備案，還沒(méi)有用過(guò)Report a Violation工具的賣(mài)家可以申請(qǐng)Project Zero嗎？

不行，建議先開(kāi)始利用Report a Violation舉報(bào)可能的假貨

4. 請(qǐng)問(wèn)品牌代理人可以注冊(cè)Project Zero嗎?

不行，只有已經(jīng)加入品牌備案，該商標(biāo)的品牌合法擁有者才可注冊(cè)

5. 如果品牌已經(jīng)亞馬遜美國(guó)站點(diǎn)參加了Project Zero，那么在其它站點(diǎn)也會(huì)自動(dòng)參加嗎？

會(huì)，一旦品牌已經(jīng)在一個(gè)站點(diǎn)參加了Project Zero，則該品牌在其它站點(diǎn)也都會(huì)自動(dòng)加入。

6. 亞馬遜要如何確保參加Project Zero的品牌賣(mài)家都能正確的行使自助式的假貨移除工具？

亞馬遜提供品牌賣(mài)家這項(xiàng)史無(wú)前例的權(quán)利與責(zé)任，同時(shí)亞馬遜也樂(lè)意授權(quán)，因?yàn)閬嗰R遜相信將自身科技與品牌賣(mài)家結(jié)合可以將假貨的數(shù)量降到零。

且品牌賣(mài)家必須維持99%的假貨移除正確率才可以一直有Project Zero的資格，當(dāng)然亞馬遜也會(huì)同時(shí)采取多項(xiàng)措施來(lái)幫助品牌賣(mài)家提升刪除假貨的準(zhǔn)確度，亞馬遜也會(huì)持續(xù)監(jiān)控是否有濫用該工具的情況。

7. 請(qǐng)問(wèn)品牌是否需要將產(chǎn)品序列化才能加入Project Zero？

不用，但品牌賣(mài)家可以決定哪些商品需要被序列化的權(quán)利

8. 參加Project Zero是免費(fèi)的嗎？

是的，加入Project Zero并使用前兩個(gè)功能是免費(fèi)的，但如果要使用產(chǎn)品序列化，就會(huì)根據(jù)數(shù)量產(chǎn)生一定的費(fèi)用，每個(gè)商品成本約在0.01~0.05美元