PatPat是一家由華人創(chuàng)辦的移動端母嬰出口電商平臺，專注于打造國內(nèi)銷往歐美的中國母嬰用品品牌。
關(guān)于PatPat
PatPat于2014年在美國硅谷成立，創(chuàng)始人為王燦和高燦，美國公司是Interfocus Inc.，中國公司是深圳盈富斯科技有限公司和杭州盈富斯科技有限公司。
PatPat定位于母嬰出口電商，現(xiàn)有Patpat Android App+Patpat iOS App+Patpat網(wǎng)站，受眾用戶主要是25-35歲的媽媽群體，年收入在3-9萬美金之間。
PatPat平臺優(yōu)勢
1、母嬰專業(yè)平臺：深耕母嬰領(lǐng)域，打造專業(yè)母嬰產(chǎn)品，為全世界媽媽提供可愛的、潮流的、有質(zhì)量的全球產(chǎn)品。
2、跨境出口新零售：PatPat在美國、歐洲等主要國家大受歡迎，被稱贊是用戶體驗最好的電商之一，已經(jīng)成為歐美一線主流電商品牌。
3、本土化運營與供應(yīng)鏈整合：深度美國、歐洲本土化運營，大數(shù)據(jù)挖掘用戶個性需求，服務(wù)平臺商家。從需求端整合商家供應(yīng)鏈，助力商家出海。
4、平臺化全程服務(wù)：PatPat提供“商品運營、產(chǎn)品翻譯、海外推廣、倉儲配送、活動營銷”全流程服務(wù)，幫助供應(yīng)商輕松經(jīng)營。
PatPat招商要求
1、公司成立滿6個月，注冊資金大于10W。
2、商標注冊證書，R標或TM標。
3、具備自主開發(fā)新款的能力。
4、能夠批量出貨，快速翻單。
商家入駐資料
商家入駐所需資料包含四個模塊：企業(yè)信息；聯(lián)系方式；資質(zhì)審核；確認協(xié)議。
詳細信息可以點擊此處查看商家中心并申請入駐。
PatPat產(chǎn)品分析
PatPat最開始做的是玩具類產(chǎn)品，但很快意識到玩具類產(chǎn)品雖然需求大、利潤率高，卻很容易侵權(quán)，很多安全性也不達標，再加上物流成本的原因，轉(zhuǎn)做嬰幼兒服裝。
目前PatPat上的產(chǎn)品包括0-12歲的嬰幼兒服裝、鞋子，家庭親子裝，女性服裝、包包、珠寶配飾，以及部分家居類產(chǎn)品，總的SKU數(shù)在40000以上。其中最主要的產(chǎn)品還是4歲以下的嬰幼兒服裝和鞋子。
PatPat運營模式
PatPat的模式是B2C電商，直接面向終端用戶，減少了原有的鏈條長度，去掉了國內(nèi)出口商和國外進口商的環(huán)節(jié)。同時通過優(yōu)化供應(yīng)鏈、優(yōu)化成本、加快上新速度和款式等來獲得一定利潤。
前端，PatPat有一個10人左右的團隊負責選品，會跟進美國的市場需求、分析時下最潮流的顏色、款式。同時，有在美國的專人團隊和組建的媽媽團對產(chǎn)品文案進行修改撰寫，美國設(shè)計師會對產(chǎn)品圖片進行本地化優(yōu)化以提升產(chǎn)品形象。
后端，加強供應(yīng)鏈整合能力，篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，加快產(chǎn)品的上新速度，將產(chǎn)品新款打造成一種優(yōu)勢。目前PatPat共有800多家供應(yīng)商，據(jù)悉，頭部KA商家年銷售額能達幾千萬。
PatPat運營情況
APP端：
PatPat在App Store中的評分為4.4分，下載量沒有數(shù)據(jù)來源，PatPat iOS App在中東地區(qū)的購物類App中相對較高，但也只在沙特阿拉伯排名157，在澳大利亞排名178，其它地區(qū)基本在200名開外。Android App于2016年3月上線，評分為3.9分，下載量為100000+，相比JollyChic 10000000+級別的下載量，評分和下載量表現(xiàn)并不算太好。
網(wǎng)站端：
從PatPat.com網(wǎng)站端來看，最新Alexa排名為33035，網(wǎng)站的日均流量約10000左右。
美國的流量來源占比第一，約占15%，其次為西班牙、意大利、希臘等國家。
整體外部流量有接近50%是來自社交渠道，其次為直接流量占比25.37%，基本在正常標準，說明PatPat品牌的影響力還不夠顯著。47.23%社交流量中，主要來自Facebook和Instagram兩個渠道，這兩個平臺也是PatPat粉絲基數(shù)最大的平臺。
外部評價
·在Truspilot和Reseller Ratings兩個大的評論分享網(wǎng)站上，PatPat分別只得到3分、6.59分，僅僅位于及格水平。
·差評問題總結(jié)下來主要有以下幾點，也是大部分做出口電商會遇到的問題：
1、衣服Size不準確；
2、衣服材質(zhì)不符合描述，質(zhì)量不好；
3、沒收到貨，出現(xiàn)丟包情況；
4、物流配送太慢，過了時效；
5、下訂單后反饋無貨，或者問題得不到解決。
·雖然PatPat在這兩個網(wǎng)站上也有在維護，但回復(fù)還是停留在Copy+Paste的形式上，每個問題下面的回復(fù)都是一樣的，并沒有針對用戶反饋的問題進行相應(yīng)回復(fù)。
平臺創(chuàng)始人
王燦，InterFocus創(chuàng)始人、CEO。美國卡內(nèi)基梅隆大學信息管理專業(yè)最高榮譽畢業(yè)；美國甲骨文商務(wù)智能大數(shù)據(jù)組資深研發(fā)工程師；美國領(lǐng)先教育電商CourseHero（硅谷Startup）領(lǐng)袖工程師，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。
高燦，InterFocus聯(lián)合創(chuàng)始人、COO。中山大學軟件工程學士；卡內(nèi)基梅隆大學軟件工程碩士；美國甲骨文中間件資深工程師；美國著名增高鞋網(wǎng)站iTallershoes.com創(chuàng)始人，連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。
