Top-rated Seller簡(jiǎn)稱TRS,即優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家。eBay每月會(huì)對(duì)賣家的優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家身份進(jìn)行評(píng)審,以評(píng)判賣家表現(xiàn)是否符合標(biāo)準(zhǔn),一旦不符合標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家身份即會(huì)丟失。
關(guān)于Top-rated Seller
eBay通過買家的交易體驗(yàn)來衡量賣家的表現(xiàn),并對(duì)賣家表現(xiàn)有一定的標(biāo)準(zhǔn)與要求。根據(jù)eBay賣家最低標(biāo)準(zhǔn)的要求,賣家身份等級(jí)可分為幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn),做高級(jí)的就是優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家(Top-rated Seller),eBay每月會(huì)對(duì)賣家的優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家身份進(jìn)行評(píng)審,以評(píng)判賣家表現(xiàn)是否符合標(biāo)準(zhǔn),一旦不符合標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家身份即會(huì)丟失。
優(yōu)勢(shì)
所有物品刊登頁面顯示醒目的優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家(Top Rated Seller)徽章;
在最佳匹配搜索結(jié)果中一口價(jià)物品的搜索排名提升。
要求
美國(guó):
-擁有至少90天有效的eBay帳戶;
-美國(guó)買家在過去12個(gè)月內(nèi)至少有100筆交易和1,000美元的銷售額;
-遵守eBay的銷售慣例政策;
-符合交易缺陷率的要求,沒有賣方解決方案的情況下關(guān)閉,延遲發(fā)貨率。
澳大利亞:
-成為超級(jí)賣家;
-達(dá)到賣家服務(wù)評(píng)級(jí)(DSR)的要求;
-在賬號(hào)表現(xiàn)評(píng)估期內(nèi),eBay優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家(Top Rated Seller)低分DSR的個(gè)數(shù)標(biāo)準(zhǔn)不超過2個(gè),或者比例標(biāo)準(zhǔn)不超過0.6%。
標(biāo)準(zhǔn)
eBay.com.au上的優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家(Top Rated Seller)將自動(dòng)成為加拿大、法國(guó)和意大利站點(diǎn)上的eBay優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家(Top Rated Seller)。但是,美國(guó)、英國(guó)和德國(guó)站點(diǎn)有各自不同的優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家(Top Rated Seller)標(biāo)準(zhǔn),具體將根據(jù)賣家與上述三大站點(diǎn)的本土國(guó)家的買家進(jìn)行的交易來確定。賣家只有在達(dá)到這三大站點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)后才能夠成為這三大站點(diǎn)的eBay優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家(Top Rated Seller)。例如,如果賣家在eBay.com.au上注冊(cè),并且面向英國(guó)進(jìn)行銷售,當(dāng)賣家與英國(guó)或愛爾蘭買家進(jìn)行的交易滿足英國(guó)站點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),就能夠成為英國(guó)站點(diǎn)的優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家(Top Rated Seller)。
發(fā)展
-從2009年10月起, eBay美國(guó)站點(diǎn)的優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家(Top-rated seller)可獲得最高20%的成交費(fèi)折扣;推薦位(Featured First) 只有優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家(Top-rated Seller)可使用;“優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家”的”一口價(jià)”物品可在 “最佳匹配”(Best MATCh) 搜索結(jié)果享有更多曝光機(jī)會(huì)。
-自2011年9月22日起,為了推選出持續(xù)為買家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)超級(jí)賣家并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),eBay將根據(jù)全球標(biāo)準(zhǔn)在eBay.com.au上推出“eBay優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家(Top Rated Seller)”。
-自2017年5月1日起,無論是否已開設(shè)eBay店鋪,所有優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家每季度都將獲得30美元的促銷刊登補(bǔ)貼,可用于創(chuàng)建促銷刊登活動(dòng)。并且對(duì)于符合資格的物品刊登,優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家成交費(fèi)折扣將從20%下調(diào)為10%。
-自2017年5月20日起,有關(guān)優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家身份資格認(rèn)定的物流追蹤信息上傳要求將從90%提高至95%。