亞馬遜廣告,位于搜索頁面首頁頭條,搜索頁面產(chǎn)品中間,listing頁面下方,購物車下方等。又被賣家們稱為“關(guān)鍵字廣告”,是一種利用關(guān)鍵詞匹配用戶搜索,在亞馬遜上精準(zhǔn)定向展示商品的廣告形式,按實際點擊次數(shù)收取費(fèi)用。
滿足條件
擁有活躍的亞馬遜專業(yè)賣家賬戶;
Listing需要擁有購物車;
商品必須為新商品。使用過的商品不符合亞馬遜商品推廣的條件;
除了圖書和音像分類、成人類目,其他分類都可以投放廣告。
分類
1、站內(nèi)廣告(Sponsored Product)
亞馬遜在站內(nèi)廣告的投放上有兩種投放方式:自動廣告和手動廣告。自動廣告是指亞馬遜根據(jù)你的產(chǎn)品信息來投放你的廣告,曝光率大但不夠精準(zhǔn);手動廣告需要賣家自己設(shè)置關(guān)鍵詞,當(dāng)客戶搜索對應(yīng)的關(guān)鍵字時你的廣告才會展示。
2、頭條廣告(Headline search ads)
基于亞馬遜搜索,優(yōu)先于其他搜索結(jié)果而顯示的圖文結(jié)合的一種高曝光展示方式,適用于品牌商,當(dāng)使用HSA引流時,必須盡可能的使關(guān)鍵詞和頁面相匹配。
3、產(chǎn)品展示廣告(Product display ads)
PD僅供VC、VE、AMS等賬號賣家使用, 比付費(fèi)產(chǎn)品廣告和標(biāo)題搜索廣告擁有更多的展示區(qū)域,可以展示在產(chǎn)品詳情頁面的側(cè)面和底部。
這幾種廣告都屬于PPC(Pay per click)廣告模式。
PPC和CPC廣告區(qū)別
PPC廣告(Pay-per-Click):在網(wǎng)絡(luò)廣告中是根據(jù)點擊廣告的用戶數(shù)量來付費(fèi)的一種定價模式。
CPC 廣告(Cost-per-click):每次點擊的費(fèi)用。根據(jù)廣告被點擊的次數(shù)收費(fèi)。如關(guān)鍵詞廣告一般采用這種定價模式。
CPC和PPC兩者的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和模式完全一致,沒有太大的區(qū)別,只是在概念上是針對不同的群體而言,PPC針對的是要在平臺或網(wǎng)站上做廣告的賣家而言,而CPC做為一種定價模式,是各大搜索引擎和平臺都會使用的一種定價模式。
區(qū)別比較
位置
搜索頁面首頁頭條,搜索頁面產(chǎn)品中間,listing頁面下方,購物車下方等。
費(fèi)用
采用每點擊成本為單位,是競價式收費(fèi)模式。消費(fèi)者在點擊您的廣告后會進(jìn)入商品詳情頁,只需在廣告被點擊的情況下付費(fèi)。同一個ip24小時之內(nèi)搜索同樣的關(guān)鍵詞點擊同一條Listing算一次費(fèi)用。
廣告額度
為了避免扣款過于頻繁給用戶帶來困擾,亞馬遜采用累計扣款限額扣款法,即設(shè)定一定的扣款限額,當(dāng)廣告費(fèi)用達(dá)到限額時才會發(fā)生一次扣款。剛注冊時用戶的扣款限額為人民幣50元,之后根據(jù)用戶的廣告費(fèi)用發(fā)生頻率和數(shù)額,這一限額可能會提高。舉例來說,如果用戶持續(xù)很快達(dá)到扣款限額,額度就會適度調(diào)整,確保不會 頻繁發(fā)生扣款??劭钕揞~按人民幣150元、200元、350元的坡度提升,最高可以達(dá)到500元。
廣告預(yù)算
廣告總金額就是每天的平均廣告預(yù)算,乘以當(dāng)月的天 數(shù),例子:如果您設(shè)定每天的廣告預(yù)算為人民幣1,000,當(dāng)月的廣告總預(yù)算=人民幣31,000 (假設(shè)當(dāng)月共有31天),同時表示在當(dāng)月您有機(jī)會收到最高價值人民幣31,000等值的廣告點擊量。在每月底統(tǒng)計時,亞馬遜會確保每天平均廣告費(fèi)用,不會 超過您所設(shè)定每天愿意付出的廣告預(yù)算。但是,在個別的日子,廣告支出可能會高于或低于您所設(shè)定每天最高的廣告預(yù)算,例子:假設(shè)您每天廣告預(yù)算為人民幣 1,000,在當(dāng)月第一天,您收到價值人民幣500的廣告點擊量,但當(dāng)月第二天,您可能收到價值人民幣1,500的廣告點擊量,這兩天的總廣告費(fèi)用為人民 幣2,000,平均一天人民幣1,000,沒有超出您的每天的廣告預(yù)算。
廣告支付方式
從您的亞馬遜賣家賬戶余額中扣減;
將費(fèi)用計入信用卡或借記卡。
廣告指標(biāo)
廣告日常操作
1、選擇核心關(guān)鍵詞。
選擇高展現(xiàn),高點擊率,高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵詞,建立關(guān)鍵詞詞庫,分析廣告搜索詞報表,一個好的關(guān)鍵詞可以帶來更多流量。流量越多轉(zhuǎn)化率越高。
2、做關(guān)聯(lián)。
根據(jù)廣告搜索詞報表里分析出來的,能給我們產(chǎn)品帶來轉(zhuǎn)化的ASIN,我們應(yīng)該加強(qiáng)關(guān)聯(lián),有效增加瀏覽量,從而得到更多流量和轉(zhuǎn)化率。
3、否定無效關(guān)鍵詞。
無用的關(guān)鍵詞是指不能帶來轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵詞,它帶來了無用的流量,同時消耗我們的預(yù)算,從而拉低轉(zhuǎn)化率,拉高ACOS. 一個好的關(guān)鍵詞可以帶來很多的流量,提高轉(zhuǎn)化率,同時一個無用的關(guān)鍵詞,也可能降低產(chǎn)品的流量,拉低轉(zhuǎn)化率。
4、及時調(diào)整競價,調(diào)整預(yù)算。
調(diào)整競價主要是根據(jù)我們產(chǎn)品的黃金出單時間,也就是說把錢花在刀刃上(如早上9:00至10:30,晚上18:00至22:00,這兩個時間段轉(zhuǎn)化率最高)。每個月,每周,每天在出單高峰期調(diào)高競價,其他時期降低競價。
推廣預(yù)算= 銷售額 * 利潤率。
算出推廣預(yù)算,所需要的流量和所需要的訂單量除以轉(zhuǎn)化率,就能算出單次點擊價格。
5、降低ACOS(ACOS和產(chǎn)品質(zhì)量得分息息相關(guān))
ACOS= 廣告投入/廣告銷售額。
降低ACOS有以下幾種方法:
· 降低單詞點擊費(fèi)用,調(diào)價測試,得出單次點擊廣告的最低價,用最低的出價達(dá)到目標(biāo)位置;
· 提高CTR和轉(zhuǎn)化率,比如人為的控制;
· 開啟釣魚小廣告(檢漏);
· 提高客單價(理論上,不具操作可能性);
· 現(xiàn)在運(yùn)營亞馬遜店鋪,廣告成為不可或缺的一個環(huán)節(jié),廣告不僅能促進(jìn)曝光,同時也能推動自然排名的增長,希望大家能把握好亞馬遜廣告的投放玩法。
優(yōu)勢
增加曝光度:幫助商品頁展現(xiàn)在搜索結(jié)果首頁或更加醒目的位置。
增加銷售機(jī)會:更接近于消費(fèi)者購買的決策終端。
高關(guān)聯(lián)度:按照消費(fèi)者搜索詞,提供精準(zhǔn)定位的廣告投放。
透明度:可衡量投資回報并優(yōu)化廣告投入。
廣告投放注意事項
1、如果產(chǎn)品單價太低,要謹(jǐn)慎投放。
2、廣告投放要集中,要避免平均投放,要把廣告預(yù)算放在自己正在重點打造的產(chǎn)品之上。
3、如果同一系列有多款產(chǎn)品,要精選最符合大眾審美觀的SKU投放,如果一個變體Listing有多個子體,要選擇符合大眾審美觀的子體進(jìn)行投放。
4、對于長期投入產(chǎn)出比不劃算,經(jīng)過各種優(yōu)化依然打不到預(yù)期的Listing,也要暫停廣告投放,判定不了原因時,不盲動。
廣告投放不出單的原因
1、廣告數(shù)據(jù)太小,時間太短。如果廣告剛開啟,廣告點擊次數(shù)也少,這種情況下,即便沒有訂單,也不該焦躁。數(shù)據(jù)量足夠大是產(chǎn)生訂單的基礎(chǔ),所以,要么耐心觀察,要么提高廣告競價等增加廣告點擊次數(shù)后再觀察。
2、Listing優(yōu)化不到位,導(dǎo)致Listing被系統(tǒng)識別不到。系統(tǒng)判定不精準(zhǔn),匹配不到合適的展示位置,這時,廣告效果必然較差。此時,需要優(yōu)化Listing的類目選擇、標(biāo)題中的關(guān)鍵詞、主圖等內(nèi)容。
3、Listing售價高、Review數(shù)量少、星級差。運(yùn)營中要注意學(xué)會橫向?qū)Ρ人季S,把自己的Listing和同行做對比,只有產(chǎn)品售價有競爭力,產(chǎn)品Review足夠好,廣告的轉(zhuǎn)化率才高。
廣告優(yōu)化
1、廣告數(shù)據(jù)反噬廣告競價和預(yù)算。
圍繞曝光量、點擊量、訂單量和ACOS四個核心變量,如果曝光量太少,適當(dāng)提高廣告競價,如果曝光量足夠而點擊量不多,需要優(yōu)化Listing。如果點擊量多而訂單數(shù)量少,則要反思是否因為單價高沒有競爭力、或者Listing頁面展示不夠出色,沒有激發(fā)到消費(fèi)者的購買欲望等,最后,賣家需要基于三個變量的梳理和優(yōu)化,讓廣告ACOS數(shù)值盡可能回歸合理區(qū)間。
2、基于廣告數(shù)據(jù)報表基礎(chǔ)的關(guān)鍵詞篩選和新廣告計劃搭建。
在廣告運(yùn)行時,賣家要通過數(shù)據(jù)分析,將高曝光、高點擊、高轉(zhuǎn)化的“三高”關(guān)鍵詞匯總。將其添加在手動廣告計劃中,或者單獨(dú)創(chuàng)建新的廣告計劃,以便于將這些關(guān)鍵詞的廣告功效最大化。
3、基于廣告數(shù)據(jù)的反向Listing優(yōu)化。
對“三高”關(guān)鍵詞,賣家有必要和自己的Listing詳情內(nèi)容做對比。
如果沒有在Listing中體現(xiàn)出來,那么必要將其添加,以增加這些關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,從而增加曝光、降低廣告成本。
理想的ACOS值
從實際運(yùn)營的角度來說,ACOS有幾個參照值:
1、ACOS數(shù)值小于產(chǎn)品毛利率:此時,如果不考慮可能發(fā)生的退貨率,廣告自身的投入產(chǎn)出比是劃算的,廣告必然是賺錢的。
2、ACOS數(shù)值等于產(chǎn)品毛利率:表面上,廣告確實沒有為運(yùn)營帶來超額利潤,但如果將廣告訂單、自然訂單和總訂單數(shù)量對比,你會發(fā)現(xiàn),在廣告投放前后的對比中,總訂單數(shù)量減去廣告訂單數(shù)量所得結(jié)果極有可能大于廣告投放之前的自然訂單數(shù)量。
即,隨著廣告的投放,產(chǎn)生了部分訂單,自然流量的訂單量也增加了,這就是廣告帶來的加持作用,所以,如果你的廣告ACOS數(shù)值正好等于毛利率,這個廣告是值得持續(xù)投放的。
3、ACOS數(shù)值高于產(chǎn)品毛利率:如果高出的比例不大,總金額在可接受范圍內(nèi),自然也不需要擔(dān)憂。
但如果ACOS數(shù)值太高,且經(jīng)過一段時間的優(yōu)化,ACOS數(shù)值得到有效降低,此時,有必要將廣告暫?;蛲V?,從Listing優(yōu)化、市場分析等找原因,只有找出原因,才能制訂針對性的應(yīng)對策略。
防范惡意點擊
亞馬遜有自己的糾錯機(jī)制,如果系統(tǒng)檢測到大批的惡意點擊,平臺會將點擊所產(chǎn)生的費(fèi)用返還賣家。
但會有一些點擊并不能被系統(tǒng)檢測到,最典型的是同行做市場調(diào)研時非惡意的但不能帶來轉(zhuǎn)化的點擊,如何預(yù)防這部分的點擊?最有效的方式就是分時段調(diào)整廣告競價。
具體就是在非銷售高峰,將廣告競價降低,廣告位置會排在后面,可以有效減少廣告被競爭對手點擊;在消費(fèi)高峰,將廣告競價調(diào)高至預(yù)期出價,站住靠前位置,增加Listing在消費(fèi)者前的曝光度,以便獲得更多的訂單。
面臨的困難
1、大多數(shù)賣家和供應(yīng)商已經(jīng)參與了亞馬遜廣告。
2、亞馬遜點擊付費(fèi)廣告(Sponsored Products Ads)向賣家中心和供應(yīng)商中心的所有賣家開放。
3、隨著越來越多人使用亞馬遜的這些廣告,競價正在變得越來越高。
常見問題
Q:賣家如何創(chuàng)建亞馬遜廣告?
A:賣家想要創(chuàng)建一個新的廣告活動,需首先點擊Create Campaign按鈕,進(jìn)入到廣告活動設(shè)置界面,并且明確地設(shè)定活動的名稱、活動的每日預(yù)算以及活動開始日期及結(jié)束日期,并且在完成以上步驟以后,選擇需要的廣告定位類型——自動定位或者手動定位。
Q:產(chǎn)品紛繁多樣,賣家應(yīng)選擇什么樣的產(chǎn)品投入廣告?
A:賣家應(yīng)選擇的產(chǎn)品必須是展現(xiàn)出實際盈利情況的,或者有較大潛力的,通常有以下三類產(chǎn)品:
1、高毛利產(chǎn)品,最好是40%以上毛利的產(chǎn)品;
2、高轉(zhuǎn)化率產(chǎn)品,紅海類目轉(zhuǎn)化率15%以上,部分小眾類目轉(zhuǎn)化率10%以上的產(chǎn)品;
3、非標(biāo)品,關(guān)鍵詞豐富,屬性多的產(chǎn)品。
Q:在賣家產(chǎn)品類目里,不符合條件的產(chǎn)品要如何實現(xiàn)彎道超車?
A:不同情況下的listing需要因產(chǎn)品制宜,分為短期計劃和長期計劃。短期計劃賣家可通過人為干預(yù)和站外打爆產(chǎn)品,長期計劃則需考慮產(chǎn)品本身的質(zhì)量,并對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和重新上架。
Q:銷量基礎(chǔ)對于亞馬遜廣告意味著什么?
A:通常情況下銷量和產(chǎn)品之間會存在有兩種可能,第一,產(chǎn)品本身不錯,但是產(chǎn)品極度依賴廣告,后期難以提供穩(wěn)定的銷量;第二,產(chǎn)品本身并不優(yōu)秀,廣告成本高居不下,慘不忍睹,所以賣家需要控制廣告在銷量中的占比。