埋詞指什么?
賣家在思考問題以及答案的時候,需要將想要推的關(guān)鍵詞植入到內(nèi)容里。
埋詞數(shù)量多少合適?
問題一般1—2個關(guān)鍵詞;答案一般3—5個;新產(chǎn)品通常都是賣家回答問題。
埋詞的作用是什么?
產(chǎn)品初期,是用來增加收錄,提升產(chǎn)品流量、排名。
產(chǎn)品后期,幫助消費者獲得購物體驗,同時推廣產(chǎn)品。
需要準(zhǔn)備多少Q(mào)A?
如果商品是新品,那么至少需要3條。
Q&A 順序?
買家最關(guān)注的問題頂?shù)阶钋懊?,把對Listing有利的回答訂到前面。因為在產(chǎn)品頁面,只會顯示4條,后面的都會被折疊,所以放在前面買家能直接獲取到答案,解決憂慮,從而進(jìn)行下單,達(dá)成訂單。
如果產(chǎn)品缺點、質(zhì)量的問題,你也需要問答回復(fù),避免后面出現(xiàn)的投訴問題,將影響降到最低。
及時回答問題
因為買家提問說明對該產(chǎn)品有興趣,只是還有些不懂或顧慮,這個時候你趁熱打鐵解決他的顧慮自然購買概率大很多,因為時間久了,可能人家看上了另外一家產(chǎn)品。
QA對于提升listing流量是一個很重要的因素,所以對于問題和答案需要根據(jù)產(chǎn)品賣點、痛點等認(rèn)真編寫,該用賣家號回復(fù)的時候用賣家號回復(fù),該用買家號刷就用買家號,只是刷的時候需要注意關(guān)聯(lián)問題,否則就得不償失了。
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