本文為 “絕版祥Cary”系列第147篇原創(chuàng)文章,如需轉(zhuǎn)載,煩請注明來源,深表感謝。
所有賣家應(yīng)該都知道一個好的Review(現(xiàn)在改為了rating)對打造一個Listing有多重要,但每年旺季來臨之際亞馬遜都會對操縱review的行為進行整治,所以如何安全地獲得review都是新賣家急切想知道的事情。
較早之前寫過一篇關(guān)于“早期評論者計劃”的文章,內(nèi)容是介紹如何創(chuàng)建的。然而前幾天看到一篇相關(guān)的文章,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容寫著創(chuàng)建該計劃的門檻還是售價15美金。要知道,亞馬遜已經(jīng)修改規(guī)則有一段時間了,現(xiàn)在的注冊條件是定價必須高于9美元,而不是最開始的15美元。降低了門檻,亞馬遜也就能增加更多的收入。
今天主要介紹一些問題點給剛?cè)胄行沦u家,老賣家可以忽略不看了。
如下是官方的介紹內(nèi)容:
1、主要強調(diào)評論對銷量提升的好處,當然前提都應(yīng)該是好的評論,所以賣家在選擇投放產(chǎn)品的時候要選擇那些質(zhì)量好、有潛力的產(chǎn)品。如果自己對產(chǎn)品質(zhì)量都不自信,建議就不要選擇創(chuàng)建該計劃了,因為你有可能得到的是差評。
2、早期評論者計劃最多可以給listing帶來5條評論,在前臺顯示“Early Reviewer Rewards”字樣。亞馬遜收取賣家費用,也會通過一些方式返利給買家,鼓勵他們來留評,這種方式是亞馬遜官方的活動,安全有效。
3、當listing獲得第一個評論之后,亞馬遜就會收取賣家60美金的費用,一年內(nèi)有效。當然,有的產(chǎn)品可能在一個月之內(nèi)就完成了計劃,這個取決于賣家產(chǎn)品的質(zhì)量和銷量。如果5個評論完成,平均到一個上面差不多是12美金,賣家可以根據(jù)自己的廣告預(yù)算來決定是否要參加。
在創(chuàng)建“早期評論者計劃”之前,新賣家們最好提前了解一下“常見問題”。如果還有其它不明白的可以開case咨詢客服。
這里挑幾個和大家說一說:
哪些 SKU 符合此計劃的注冊條件?
評論少于 5 條的 SKU 可能符合此計劃的注冊條件。此時,SKU的定價也必須高于 $9.00。如果報價低于 $9.00,我們可能會停止征集買家評論。您仍可在該計劃中注冊商品,但我們不會征求購買價格低于 $9.00 的買家的評論。
說明:當賣家在創(chuàng)建計劃的時候會發(fā)現(xiàn)低于9美金的產(chǎn)品也能正常創(chuàng)建,但是這種產(chǎn)品不會收到來自該計劃的評論,當然,亞馬遜也不會收取你的費用。
買家為何會信任這些評論?
我們僅邀請已購買相應(yīng)商品的買家分享其真實的體驗,無論他們提供1星評論還是5星評論。我們不會為這些評論者提供免費商品或折扣。在買家購買商品時,我們不會透露商品是否參與了此計劃,因為我們希望了解在不知道將來會獲得獎勵的情況下真正選擇購買該商品的買家的看法。
說明:亞馬遜僅提供鼓勵買家留評的方式,但不保證留下的是好評還是差評,賣家參加該計劃之后可能會發(fā)現(xiàn)自己收到了差評。當然,如果你產(chǎn)品的質(zhì)量可靠,收到好評的概率還是高于自然留評的。
如何收費?我是否按每條評論支付費用?
每次注冊的費用是 $60,再加上任何適用稅費。一次注冊包含父 SKU 系列中的所有 SKU 或獨立SKU。您不必單獨注冊子 SKU。一旦您通過此計劃收到第一條評論,您就需要支付 $60 的費用。無論您收到 1 條評論還是 5 條評論,這是對該 SKU 支付的唯一一次費用。如果您未收到任何評論,我們將不會向您收費。
說明:如果你的產(chǎn)品創(chuàng)建了父子變體,那么該計劃是針對父SKU的。所以不論買家是買了子體一的產(chǎn)品還是子體二的產(chǎn)品,留的評論都會算進該計劃中。
如果你想為多個子體都創(chuàng)建該計劃,那么前期你就不要創(chuàng)建父子變體。你可以為單獨的SKU創(chuàng)建計劃,等到5個評論都完成之后再進行合并,這樣父體就可以共享這些評論了。
備注:
旺季來臨,店鋪注冊的難度也在加大,店鋪的安全性變得越來越重要。找人刷評固然需要,但自己也要好好把關(guān),不要盲目地追求刷評速度,這個階段安全性才是最重要的。
而“早期評論者計劃”作為官方推出的合規(guī)測評方式,對于打造新listing也是一個不錯的工具。對于質(zhì)量過硬的好產(chǎn)品,還是值得一試的。
“一切投入的前提,是對廣告基礎(chǔ)知識和功能的充分了解!”
越分享,越成長!
來源:絕版祥Cary
]]>關(guān)于亞馬遜測評
測評實際上是亞馬遜賣家通過測評平臺、社區(qū)、紅人等,聯(lián)系亞馬遜需求買家,通過平臺進入商鋪進行選購商品,讓買家收到商品后,讓其對賣家本身以及其產(chǎn)品包括:產(chǎn)品本身質(zhì)量、產(chǎn)品外觀要求、產(chǎn)品與眾不同的亮點、產(chǎn)品的缺點、賣家服務(wù)態(tài)度以及物流收貨體驗等等一系列服務(wù),進行留下優(yōu)質(zhì)真實的綜合評價。
衍生職業(yè)
測評的出現(xiàn),誕生了一個新的職業(yè):Amazon Reviewer。在亞馬遜各個站點也有一個關(guān)于reviewer的榜單,即Top Reviewer。Top-reviewers是亞馬遜的營銷團隊,亞馬遜允許賣家找專業(yè)的評論者給賣家客觀的寫評論,這些專業(yè)的評論者,他們寫的評論是非常具有參考價值,同時也很具有導(dǎo)向意義。
獲取測評方法
1、建立郵件列表。
2、主動聯(lián)系 reviewer。
3、做好亞馬遜客服工作。
4、Facebook groups。
5、Forums。
6、Deals網(wǎng)站。
7、通過 review services 服務(wù)。
8、通過 Friends & Family 獲取 review。
9、直接通過freElancer平臺購買。
風(fēng)險防范
1、買家不要給賣家賬號review 鏈接,讓買家通過搜索關(guān)鍵詞購買。
2、買家不要同個店鋪多次下單。
3、催評不要操之過急,買家收到產(chǎn)品之后不要馬上做測評。
4、不要通過虛擬IP和多VPS 刷單。
5、買家必須通過搜索關(guān)鍵詞進去購買。
6、控制20%~30%留評率。
7、全部五星review不可取。
8、不要提前轉(zhuǎn)賬。
測評的演化
關(guān)于700多萬條評論的研究顯示,受到獎勵的reviewer撰寫的產(chǎn)品評論星級比沒有獎勵的高,滿分5星的情況下,前者是平均4.74星,而后者是4.36星。
受到獎勵的reviewer撰寫的評論里,評一星的可能性較低,而且也更不可能用挑剔性語言評論。 研究還顯示,那些受到獎勵的reviewer平均撰寫了232條評論,而沒有獎勵的reviewer平均只寫31條評論。
發(fā)展
隨著免費測評在亞馬遜平臺的泛濫,測評嚴重損害了評論的信任度,影響了消費者的購買決定,亞馬遜開始清除一些因獎勵機制撰寫的評論。
2017年6月,亞馬遜推出早期評論人計劃。
2016年10月,亞馬遜禁止賣家通過(包括第三方平臺)免費或折扣產(chǎn)品換取評價,只能通過亞馬遜Vine VOICE項目組的人來做進行送測獲取。并明確說明:如果賣家繼續(xù)用免費或者折扣產(chǎn)品來換取評價,輕則移除Reviewer產(chǎn)品,重則移除店鋪銷售權(quán)限。
]]>優(yōu)勢
100%海外真實用戶,100000+海外真實買家
高效安全0風(fēng)險,真實購買,真實留評
超低收費,每單測評低至$0.27
超高留評率,7天回評時間
操作流程
1、發(fā)布產(chǎn)品——在評價多上傳要測評的商品
2、挑選申請——審核profile信息,挑選測評人員
3、確認訂單——確認測評人員提交的,亞馬遜訂單號是否正確
4、完成返現(xiàn)——將測評訂單金額返現(xiàn)給,測評人員
5、獲得評價——測評人員在亞馬遜留下,真實VP評價
資費標準
常見問題
用評價多做測評安全么?
不同于風(fēng)險極高的刷單行為,評價多作為第三方折扣平臺,將賣家的打折商品或免費產(chǎn)品推介給境外真實的客戶,客戶會根據(jù)自己的喜好真實購買、真實留評,評價多不做任何強制評價的要求,絕不違背亞馬遜規(guī)定;同時,賣家也可以查看測評人員信息,自由篩選是否由該測評人員進行測評。
折扣模式和返現(xiàn)模式的區(qū)別是什么?
如果訂單有折扣,不是原價購買,則Review不會顯示Verified Purchase標簽,且有封賬號的風(fēng)險。同時需要注意的是,亞馬遜限制買家一周只能留5個不帶VP的評論。
返現(xiàn)模式通過讓買家全價購買,評價多第三方返現(xiàn)的流程,能夠確保買家評論帶VP標識。
在評價多綁定信用卡是否安全?
評價多的信用卡綁定及扣款,均由第三方國際主流訂閱支付公司Stripe完成,其安全性等同于國內(nèi)支付寶,評價多不涉及任何用戶的信用卡信息,不存在信用卡信息泄露或亂扣費的可能。
訂閱產(chǎn)生之后,評價多會在到期前一天主動發(fā)送郵件提醒,如果不愿繼續(xù)付費使用,點擊退訂即可。
評價多支持哪些站點?
評價多目前支持的站點有美國、英國、加拿大、德國、法國、日本。
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