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亞馬遜多渠道配送是指你可以使用FBA庫(kù)存配送任何銷(xiāo)售渠道的訂單。請(qǐng)注意是任何銷(xiāo)售渠道，換言之，只要你使用的是FBA庫(kù)存，不管你是在亞馬遜銷(xiāo)售，還是在獨(dú)立站銷(xiāo)售，產(chǎn)生的訂單，亞馬遜都可以幫你配送。由于多渠道配送的英文是Multi-Channel Fulfillment，簡(jiǎn)稱(chēng)mcf，所以多渠道配送也叫mcf配送。

亞馬遜多渠道配送非常成熟且廣受歡迎，很多知名的獨(dú)立站，如Shopify、ChannelAdvisor、ShipStation、WooCommerce等都集成了亞馬遜多渠道配送的API接口。

MCF訂單配送速度：MCF之所以大受歡迎，配送速度功不可沒(méi)。訂單從亞馬遜庫(kù)存發(fā)出到送達(dá)賣(mài)家手中的時(shí)間分別對(duì)應(yīng)三種速度：

1、1個(gè)工作日對(duì)應(yīng)【優(yōu)先】。
2、2個(gè)工作日對(duì)應(yīng)【加急】。
3、3至5個(gè)工作日對(duì)應(yīng)【標(biāo)準(zhǔn)】。

市場(chǎng)概況

1、體驗(yàn)完善的FBA物流服務(wù)

亞馬遜在歐洲5國(guó)擁有運(yùn)營(yíng)中心，可將您的商品配送到歐洲各地，推動(dòng)您的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。多種歐洲亞馬遜物流+服務(wù)能夠?qū)⒛膸?kù)存貨物分配到離顧客最近的運(yùn)營(yíng)中心，成本低，配送快。同時(shí)，亞馬遜物流還能以當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言提供顧客服務(wù)及商品退換貨服務(wù)。當(dāng)然，也可以做FBM自發(fā)貨。

2、建立品牌知名度

亞馬遜在歐洲擁有高知名度和上佳信譽(yù)，高訪問(wèn)量和海量顧客群將幫助您在歐洲地區(qū)開(kāi)疆拓土，為您的商品帶來(lái)更高的曝光度。

3、借助創(chuàng)新工具發(fā)展業(yè)務(wù)

亞馬遜為歐洲地區(qū)提供了歐洲聯(lián)合賬戶(hù)系統(tǒng)。只需一個(gè)銷(xiāo)售賬戶(hù)，即可創(chuàng)建并管理面向英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利和西班牙地區(qū)的多個(gè)商品目錄。同時(shí)，建立國(guó)際商品信息工具可以幫助您創(chuàng)建并同步歐洲多個(gè)地區(qū)的商品目錄，一鍵設(shè)置定價(jià)規(guī)則。

4、獲得多樣化收入

利用歐洲的假日季節(jié)和高峰銷(xiāo)售時(shí)段，增強(qiáng)您的業(yè)務(wù)現(xiàn)金流，保護(hù)您的商品銷(xiāo)量免受其他市場(chǎng)銷(xiāo)售淡季的影響。

歐洲站注冊(cè)資料準(zhǔn)備

一、注冊(cè)賬戶(hù)所需資料

1、電子郵箱地址；

2、您的公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式；

3、注冊(cè)期間可以聯(lián)系到您的電話(huà)號(hào)碼；

4、首要聯(lián)系人的姓名、聯(lián)系方式、地址、身份證號(hào)、出生日期；

5、每位公司受益人（直接或間接擁有公司 25%及以上股份）信息；

6、國(guó)際信用卡（Visa, MasterCard 等）。

如果您已在亞馬遜銷(xiāo)售，您也可以通過(guò)關(guān)聯(lián)賬戶(hù)開(kāi)通歐洲站點(diǎn)，統(tǒng)一管理北美、歐洲、日本賬戶(hù)。

二、賣(mài)家資質(zhì)審核準(zhǔn)備

提醒：注冊(cè)完成后，亞馬遜有可能在開(kāi)通銷(xiāo)售權(quán)限前，要求您提供以下文件，建議盡早準(zhǔn)備。

1、首要聯(lián)系人身份證；

2、首要聯(lián)系人戶(hù)口本；

3、首要聯(lián)系人最近 90 天內(nèi)的任意一張日常費(fèi)用賬單，包括水、電、燃?xì)?、網(wǎng)絡(luò)、電視、電話(huà)、手機(jī)等費(fèi)用賬單或信用卡對(duì)賬單等。

三、其他準(zhǔn)備

1、海外銀行賬戶(hù)（包括香港）用于收款；

2、UPC/EAN 碼，沒(méi)有UPC可以到UPC官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)。

賬戶(hù)設(shè)置

1、賣(mài)家平臺(tái)介紹

賣(mài)家平臺(tái)是在亞馬遜進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)所有事項(xiàng)的入口。

2、賬戶(hù)信息

信用卡信息：確認(rèn)信用卡信息錄入正確，實(shí)時(shí)處于可繳費(fèi)狀態(tài)；牢記信用卡賬單地址郵編，異地登陸時(shí)驗(yàn)證身份時(shí)會(huì)需要。

銀行賬戶(hù)信息：您的賣(mài)家賬戶(hù)中必須指定一個(gè)銀行賬戶(hù)，以便您才可以接收付款。

3、賬戶(hù)安全

用戶(hù)權(quán)限：如果您希望為參與業(yè)務(wù)管理的其他人提供訪問(wèn)權(quán)限，您可以做相應(yīng)調(diào)整。

兩步驗(yàn)證：能有力防止您的賣(mài)家賬戶(hù)被盜用。

4、配送設(shè)置

確認(rèn)并設(shè)置發(fā)貨國(guó)家，能發(fā)到的區(qū)域以及運(yùn)費(fèi)，賣(mài)家可選按照商品件數(shù)/重量計(jì)算運(yùn)費(fèi)，并可以按照訂單的價(jià)格區(qū)間設(shè)置不一樣的運(yùn)費(fèi)。

FAQ常見(jiàn)問(wèn)題

Q：我在Amazon.com上注冊(cè)了亞馬遜物流出口計(jì)劃。我不是已經(jīng)在歐洲銷(xiāo)售商品了嗎？

A：Amazon.com上的亞馬遜物流出口計(jì)劃允許來(lái)自世界各地（包括歐洲）的買(mǎi)家在美國(guó)商城中購(gòu)買(mǎi)您的商品。但是，歐洲買(mǎi)家更有可能在其歐洲本地亞馬遜商城中購(gòu)物，因?yàn)檫@些商城會(huì)提供本地語(yǔ)言的服務(wù)以及更迅速的配送。

此外還有一個(gè)針對(duì)歐洲的亞馬遜物流出口計(jì)劃，因此當(dāng)您在亞馬遜的歐洲商城中銷(xiāo)售商品時(shí)，亞馬遜將把您的符合條件的商品出口到郵政地址在26個(gè)歐洲國(guó)家/地區(qū)的買(mǎi)家。

Q：什么是增值稅 (VAT)，我需要了解些什么？

A：增值稅是針對(duì)消費(fèi)支出收取的稅費(fèi)。歐洲國(guó)家/地區(qū)之間的商業(yè)交易、進(jìn)口和貨物流動(dòng)需要繳納增值稅。如果您將商品存儲(chǔ)在歐洲國(guó)家/地區(qū)，或向歐洲國(guó)家/地區(qū)的買(mǎi)家銷(xiāo)售商品，則需要注冊(cè)該國(guó)家/地區(qū)的增值稅。雖然每個(gè)亞馬遜賣(mài)家全權(quán)負(fù)責(zé)增值稅合規(guī)性，但亞馬遜會(huì)為您提供在歐洲國(guó)家/地區(qū)進(jìn)行增值稅注冊(cè)和申報(bào)的資源和工具。注冊(cè)增值稅所需時(shí)間可能有所不同。為避免延誤，我們建議您在注冊(cè)您的歐洲賣(mài)家賬戶(hù)后盡快開(kāi)始相關(guān)流程。

Q：我需要考慮哪些歐洲法規(guī)？

A：1、在進(jìn)口貨物至歐洲時(shí)，您需要遵守歐洲的海關(guān)法規(guī)，以及歐洲國(guó)家/地區(qū)適用于進(jìn)口的法律法規(guī)。2、“歐洲法規(guī)注意事項(xiàng)部分”。

Q：我需要?dú)W洲企業(yè)實(shí)體或銀行賬戶(hù)嗎？

A：不需要。您可以繼續(xù)使用您的美國(guó)企業(yè)實(shí)體和銀行賬戶(hù)。亞馬遜全球收款可幫助您將英鎊和歐元轉(zhuǎn)換為您的首選本地貨幣。

Q：我能否使用當(dāng)前的美國(guó)賬戶(hù)在歐洲銷(xiāo)售商品？

A：不能，您需要注冊(cè)歐洲賬戶(hù)。

Q：我是否需要不同的賬戶(hù)才能在不同歐洲商城中銷(xiāo)售商品？

A：不需要，您只需要一個(gè)歐洲賬戶(hù)。您的歐洲聯(lián)合賬戶(hù)允許您跨全部五家歐洲商城創(chuàng)建和管理商品報(bào)價(jià)：Amazon.co.uk、Amazon.fr、Amazon.de、Amazon.it、and Amazon.es。您可以自行選擇您的商品和開(kāi)店平臺(tái)，且只需一個(gè)賣(mài)家賬戶(hù)，就可以管理歐洲業(yè)務(wù)。當(dāng)您在任意一家亞馬遜歐洲商城注冊(cè)開(kāi)店后，您的賣(mài)家賬戶(hù)將自動(dòng)允許您在其他所有亞馬遜歐洲商城銷(xiāo)售商品。您的所有訂單將在一處進(jìn)行管理，但亞馬遜的賣(mài)家規(guī)則適用于您銷(xiāo)售商品的所有國(guó)家/地區(qū)。這些是確保亞馬遜買(mǎi)家享受到最佳購(gòu)物體驗(yàn)的基本要求。另外，您還需要注意當(dāng)?shù)匾约皻W盟的稅務(wù)和法規(guī)要求；您有責(zé)任保證遵守適用的規(guī)定。當(dāng)您在任一亞馬遜歐洲商城銷(xiāo)售商品時(shí)，我們將向您售出的每件商品收取特定國(guó)家/地區(qū)的亞馬遜費(fèi)用。

Q：我可以將我的 Amazon.com 商品信息轉(zhuǎn)移到亞馬遜歐洲商城嗎？

A：可以?！敖?guó)際商品信息”(BIL) 工具通過(guò)跨多個(gè)商城添加商品信息并同步定價(jià)幫助您在全球范圍內(nèi)銷(xiāo)售商品。BIL 使您能夠快速將大量商品信息添加到其他商城中。然后，BIL 會(huì)根據(jù)您設(shè)置的規(guī)則，通過(guò)自動(dòng)更新為您管理各商城之間的定價(jià)商品。要通過(guò) BIL 跨歐洲商城轉(zhuǎn)移您的 Amazon.com 商品信息，您需要關(guān)聯(lián)您的賬戶(hù)。只有關(guān)聯(lián)您的賬戶(hù)才能管理跨地區(qū)業(yè)務(wù)，這樣您能在某個(gè)地區(qū)同時(shí)查看各商城的業(yè)務(wù)信息。關(guān)聯(lián)您的北美和歐洲賬戶(hù)。關(guān)聯(lián)您的賬戶(hù)后，使用建立國(guó)際商品信息將美國(guó)商城設(shè)置為“來(lái)源”商城。接下來(lái)，將您希望在其中銷(xiāo)售商品的歐洲商城設(shè)置為“目標(biāo)”商城。建立國(guó)際商品信息不會(huì)創(chuàng)建新的商品信息 (ASIN)。如果新商城中已存在商品詳情，可以通過(guò) BIL 添加商品。如果不存在商品詳情，則無(wú)法添加商品。建立國(guó)際商品信息也不可用于管理庫(kù)存。要使商品可供購(gòu)買(mǎi)，首先需要使庫(kù)存可供相應(yīng)商城使用。

Q：如果我在歐洲商城銷(xiāo)售商品，我需要將商品運(yùn)輸?shù)綒W洲嗎？

A：是的。亞馬遜物流 (FBA) 無(wú)法配送庫(kù)存存儲(chǔ)在美國(guó)運(yùn)營(yíng)中心的歐洲商城的訂單。

Q：什么是EPR?

A：EPR全稱(chēng)Extended Producers Responsiblity，譯為生產(chǎn)者責(zé)任延伸。

生產(chǎn)者責(zé)任延伸（EPR）是一項(xiàng)環(huán)境政策，在1988年由瑞典環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)家在給瑞典環(huán)境署提交的一份報(bào)告中提出的。它要求生產(chǎn)者對(duì)其在市場(chǎng)上所推出商品的整個(gè)生命周期負(fù)責(zé)，即從商品設(shè)計(jì)到商品生命周期結(jié)束（包括廢物收集和處理）。

這項(xiàng)政策明確了產(chǎn)品從生產(chǎn)到被消費(fèi)后，在廢物回收、循環(huán)利用和最終處置等環(huán)節(jié)中的責(zé)任主體。

Q：EPR涉及到哪些國(guó)家?

目前，亞馬遜要求了德國(guó)和法國(guó)這兩個(gè)國(guó)家。

Q：EPR有哪些具體立法？

A：根據(jù)亞馬遜的要求，EPR現(xiàn)有以下類(lèi)別：

德國(guó)分成3大類(lèi)：①包裝 ②電氣和電子設(shè)備（WEEE）③電池

法國(guó)則分成7大類(lèi)：①包裝 ②電氣和電子設(shè)備（WEEE）③電池 ④家具 ⑤紙 ⑥輪胎 ⑦紡織品

Q：EPR涉及到哪些商品類(lèi)別？

A：目前，法國(guó)要求的最為全面，包括包裝類(lèi)、電氣和電子設(shè)備類(lèi)、電池類(lèi)、家具類(lèi)、輪胎類(lèi)、紙類(lèi)、紡織品類(lèi)等。

亞馬遜歐洲站審核越來(lái)越嚴(yán)格的一些相關(guān)思考

wwkyk — Thu, 01 Sep 2022 01:41:39 +0000

關(guān)于亞馬遜歐洲站審核越來(lái)越嚴(yán)格的相關(guān)思考（想?yún)⒓託W洲包裝合規(guī)化主題交流的賣(mài)家請(qǐng)進(jìn)）

對(duì)于美國(guó)站以及其他站點(diǎn)，確實(shí)歐洲的要求各方面都要負(fù)責(zé)許多，因?yàn)闅W洲站，也知道了CE,WEEE, DOC，EMC,LVD等縮寫(xiě)詞的意思。

關(guān)于合規(guī)化運(yùn)營(yíng)歐洲站的問(wèn)題，之前還特意找了這篇文章，了解相關(guān)知識(shí)的大集合：

1.合規(guī)化運(yùn)營(yíng)跨境電商亞馬遜歐洲站，必須要了解的歐洲符合性聲明DOC，WEEE，產(chǎn)品安全法，新包裝法等相關(guān)問(wèn)題匯總

2.關(guān)于因?yàn)楫a(chǎn)品下架亞馬遜歐洲站要求提供符合性聲明DOC相關(guān)問(wèn)題的思考匯總

也順便了解了這些包裝上必備的標(biāo)志

從左到右，防潮，包裝法，F(xiàn)CC,CE， WEEE,最后一個(gè)回字表示雙重絕緣

一個(gè)回字的圖標(biāo)在安規(guī)中表示雙重絕緣。

雙重絕緣是Ⅱ類(lèi)電器和工具所采用的防止觸電的基本防護(hù)措施，是指同時(shí)具有基本絕緣和附加絕緣的絕緣結(jié)構(gòu)。

雙重絕緣的特點(diǎn)是不需要接地保護(hù)，因此不受使用地點(diǎn)有無(wú)接地設(shè)施的限制，也不像I類(lèi)工具那樣，在沒(méi)有其它安全防護(hù)措施時(shí)，使用者必須戴絕緣手套，穿絕緣鞋或站在絕緣墊上才可以使用操作。使用的電源方便，不像Ⅲ類(lèi)電器和工具，必須用安全特低電壓供電，才能保證防止觸電危險(xiǎn)，而是可直接采用交流220V電源。

上個(gè)月進(jìn)行了以上內(nèi)容的思考以后，最近越來(lái)越多賣(mài)家朋友問(wèn)我包裝相關(guān)的問(wèn)題的了，不過(guò)由于我自己并不是很專(zhuān)業(yè)，一切都只是道聽(tīng)途說(shuō)。

于是就像上次說(shuō)的那樣，找到這個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)的朋友，愿意收集整理資料，騰出時(shí)間為大家做分享的朋友，做一次集中地歐洲包裝合規(guī)化的主題交流，那么也許通過(guò)一次交流，就能快速獲取這個(gè)板塊可能遇到的問(wèn)題，以及相關(guān)的處理問(wèn)題，解決問(wèn)題的方法了。

過(guò)去每一次自己想弄明白某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，基本上都是通過(guò)這樣的方式，邀請(qǐng)有對(duì)某個(gè)主題同樣有興趣一起研究，或者本身就也遇到了這個(gè)問(wèn)題，比如不清楚歐洲的包裝究竟該符合哪些方面的標(biāo)準(zhǔn)，究竟需要貼多少個(gè)標(biāo)志，才是真正的合規(guī)，肯定是需要這個(gè)領(lǐng)域比較專(zhuān)業(yè)的人來(lái)幫忙解答，或者直接提供專(zhuān)業(yè)的建議的。

每次開(kāi)始組織這樣的交流的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)，都能發(fā)現(xiàn)通過(guò)這樣的形式，認(rèn)識(shí)到越來(lái)越多該領(lǐng)域非常專(zhuān)業(yè)，能夠解決這類(lèi)問(wèn)題的服務(wù)商朋友。

其實(shí)只要一直在做跨境，那么跨境方面的配套服務(wù)商還是非常重要的，不過(guò)僅僅只是刷屏發(fā)廣告，問(wèn)到專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題，卻無(wú)法馬上提供專(zhuān)業(yè)解答的時(shí)候，其實(shí)過(guò)去再多的廣告信息，可能都在為更專(zhuān)業(yè)的人做廣告鋪墊了。

除了歐洲的包裝法的問(wèn)題，還有稅務(wù)+發(fā)票方面的問(wèn)題，也是需要花時(shí)間去細(xì)細(xì)研究的。

歐洲符合性聲明進(jìn)度分享群的一個(gè)小伙伴，運(yùn)氣爆棚，直接自己寫(xiě)的DOC，寫(xiě)的深圳公司的拼音，加上自己簽的名，居然在三個(gè)小時(shí)以后，就直接過(guò)了，簡(jiǎn)直運(yùn)氣太好遇到了心情非常不錯(cuò)的審核人員了。

目前群里面大部分的小伙伴，還在花錢(qián)去搞定包裝，花錢(qián)去開(kāi)DOC，請(qǐng)歐代，移出庫(kù)存，等待能夠在歐洲繼續(xù)銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)了。

如果還有小伙伴因?yàn)榘踩珕?wèn)題，產(chǎn)品鏈接下架，需要提交歐洲符合性聲明DOC，需要?dú)W代簽名，可以在微信上私信我，我邀請(qǐng)你進(jìn)入進(jìn)度分享群，和大家一起探討吧，如果需要?dú)W洲符合性聲明模板進(jìn)行參考，在公眾號(hào)后臺(tái)回復(fù)：DOC，即可獲取參考的模板了。

因?yàn)橹俺晒νㄟ^(guò)的模板，是將近兩個(gè)月前寫(xiě)的，明顯感覺(jué)近期的要求更加嚴(yán)格一些，最終能不能通過(guò)，還得看審核人員心情了。

也有賣(mài)家朋友和我吐槽，做其他的站點(diǎn)，就沒(méi)有這么多的煩心事。歐洲規(guī)矩太多了。

其實(shí)審核嚴(yán)格，規(guī)矩多，門(mén)檻高，是一把雙刃劍。

看到這么嚴(yán)格的要求，動(dòng)不動(dòng)就會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)，差評(píng)多一點(diǎn)，來(lái)一個(gè)會(huì)起火的安全問(wèn)題投訴，就直接下架Listing,需要提交很多的證明產(chǎn)品符合安全指令的文件，可能就會(huì)直接放棄做歐洲站了。

那么能夠進(jìn)入歐洲站銷(xiāo)售的賣(mài)家數(shù)量，因?yàn)閲?yán)格的要求，可能就會(huì)減少。

那么對(duì)于能夠跨越門(mén)檻，獲取銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)機(jī)會(huì)了。因?yàn)橘u(mài)家少了，買(mǎi)家卻不會(huì)因此而減少了。

而一個(gè)平臺(tái)，真的什么人都能進(jìn)來(lái)的時(shí)候，每個(gè)人能夠獲得的價(jià)值，可能就沒(méi)有那么高了。

關(guān)于今天Sunny隨手記所提到的觀點(diǎn)，如果你有什么不一樣的思考，非常歡迎在文章末端的留言區(qū)，或者微信上和我交流你的觀點(diǎn)。

作者：Suuny行世界

亞馬遜歐洲站將推出退貨提供商計(jì)劃

kyk — Sat, 20 Aug 2022 16:32:25 +0000

日前，亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱(chēng)，為幫助國(guó)際賣(mài)家管理來(lái)自歐盟買(mǎi)家的Fulfilled by Merchant退貨，亞馬遜將推出退貨提供商（RP）計(jì)劃。

公告顯示，如果賣(mài)家在英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利或荷蘭沒(méi)有國(guó)內(nèi)退貨地址，退貨提供商計(jì)劃可以將賣(mài)家與退貨服務(wù)提供商聯(lián)系起來(lái)以管理退貨。

據(jù)悉，這些服務(wù)提供商已與亞馬遜達(dá)成合作，并提供廣泛的退貨相關(guān)服務(wù)。

賣(mài)家可以在賣(mài)家中心查看具體的服務(wù)和價(jià)格，賣(mài)家可以直接聯(lián)系這些服務(wù)商并達(dá)成合作。